to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak KoçAilem tarifesine geçiş ta...lebinde bulundum. Tarife detayları telefon üzerinden birlikte belirlendi, onayım alındı ve en geç 28 saat içinde geçişin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 48 saati aşkın
Vodafone’a ait 9050******90 numaralı hattı kayıp olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyoruz. Buna rağmen hattımıza Nisan v...e Mayıs ayları için fatura kesildi ve hattın iptali konusunda da hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Hattın sahibine ait müşteri numarası/T. C. Bilgisi olarak 94447238 numarası
"Temsilci arkadaşımızın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim saygılarımla"
26.05.2026 tarihinde saat 13:06’da Vodafone hattıma 0212 908 13 50 numarasından bir arama aldım. Telefonda kendisini sav...cılık ve siber suçlar birimi ile bağlantılı biri olarak tanıtan kişi, telefonumun IP adresi üzerinden uygunsuz içerikler izlendiğini, bu nedenle hakkımda soruşturma açıldığını ve 5
22 Nisan tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen ...Vodafone tarafından 22 Nisan – 21 Mayıs dönemini kapsayan ve toplam 1.850 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tarihler arasında Vodafone hattını zaten aktif olarak kullanm
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Uzun süredir şunu gözlemliyorum: Yeni gelen müşterilere çeşitl
Vodafone Yalova Merkez bayisinden yaklaşık iki hafta önce General Mobile GM 26 Pro 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı... yalnızca bir gün sorunsuz kullanabildim, ikinci günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda sürekli donma oluyor, uygulamalarda çökme yaşanıyor, menü geçişleri çok
"Çok iyi yardımcı oldular çok teşekkür ederim ayrıca müşteri arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün son ayındayım ve yaklaşık 11 ...aydır yaşadığım soruna rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süre
Vodafone hattım için 21.05.2026 tarihinde saat 19:09:51’de, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Haftalık Sınırsız İle...tişim Paketi” olduğu belirtilen ve 120 TL ücretli bir paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bunun sınırsız iletişim paketi değil, sadece WhatsApp paketi olduğunu fark etti
"Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç ...alamıyorum. Çoğu zaman hatta bağlanamıyorum, bağlandığımda ise yanlış birime aktarıldığım söylenip “burası faturalı hat iptali” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme
Vodafone’dan Tekirdağ Kapaklı şubesinden Redbox 500 GB’lik paket satın aldı...m. Mağazadaki çalışanlar ürünü aldıktan hemen sonra kullanabileceğimi, anın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 2023 yılından bu yana hattımda fatura ile ilgili yaşadığım soruna rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 yıldır hattım üzerinden yüksek fatura çıkıyor ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir müdahale yapılmadı. Arkadaşlarım 20
Vodafone’dan internete özel e-sim hattı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra nasıl kullanacağımı öğrenmek için müşteri hizm...etlerini aradım. Bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği, bayide QR kod ile hattı aktif edebileceğim söylendi. Ancak bayiye gittiğimde, internetten aldığım için bunun kendileriyle
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ve bana geri dönüş yaptı teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
21.05.2026 tarihinde saat 16:23'te Vodafone faturalı hattıma 0541*****32 nu...maralı telefondan “Sn. A* b* c*, birimimize gelen soruşturma dosyanızın inc
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 15 Nisan’da sona eriyordu. 14 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı fatu...ralıdan faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum, görüşmede onay verildi ve işlemin 4 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen işlem belirtilen sürede y
Merhaba, Ben N**** Ç****. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı zamanda bünyenizde çalışmış biri olarak yaşadığ...ım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum. Geçirdiğim ciddi bir kaza sonrası uzun süre göz ve bedensel rahatsızlıklar nedeniyle yoğun bakım süreci
Vodafone kurumsal hatta bağlı 0549********33 numaralı GPS hattımı yaklaşık 3 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir... şekilde sonuç alamıyorum. Hattı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen iptal işlemini yaptıramadığım için mağdur ediliyorum. Bu hat için her ay yaklaşık 380 TL fatura kesiliyor a
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini 205 TL ücretle kullanıyorum. Paket içer...iğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Taahhüdüm 01.09.2
"Hızlı dönüş ve adil çözüm için teşekkürler"
Uygulamada sunulan tarifeler incelendiğinde fiyatlandırmanın tutarsız olduğ...u görülmektedir. Hâlihazırda yaklaşık ₺312 seviyesinde fatura öderken, 30 G
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Görentepe köyünde neredeyse kullanamıyorum. Telefonumda şebeke ...full gözükmesine rağmen internet hiç çekmiyor, doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Ayda yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum ancak verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyoru
Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...ı gerekçe gösterilerek talebim 18.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Kartal Merkez şubesinde reddedildi. Bu durum nedeniyle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıy
Vodafone kurumsal hatta, şirketimizin 3 hattını “İş Ortağım” tarifesine geçirdikten kısa bir süre sonra, eksik evrak seb...ebiyle hatların kapatılacağına dair SMS aldık. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, evrakları k****************@vodafone.com adresine iletmemiz istendi. 17.05.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
