to read complaints and reviews, or file yours.Bilgisiz Şekilde Faturaya Geçiş Ve Artan Cayma Bedeli
Müşteri hizmetleri bir de memnuniyet merkezi diye telefon açıyorlar. Ama ne hikmetse, faturalıdan konturlu geçişi işlemi yapıldı diye işlem yapıldı ve ne hikmetse, tekrar bilgim olmadan hattım yeniden faturalı hâle geçti. Kullanmadığım hatta tekrar fatura çıktı. Onun cayma bedeli, yüz küsür TL olarak söylenen cayma bedeli bugün bin üç yüz olmuş. İnsanları şimdi memnuniyet merkezine soruyorum: adalet bunun neresinde?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
