Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgimiz Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Serkan
15 Kasım 2025 12:28
256

24 Ekim tarihinde oğlumun Vodafone faturalı hattından bilgimiz dışında singspace isimli bir abonelik başlatılmış ve bu işlem için 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgimiz yok; herhangi bir onay vermedik veya işlem yapmadık. Daha önce de benzer şekilde bilgilendirilmeden abonelik oluşmuştu.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik. Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 239 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca hattımızın güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.

İlgili hattın son dört hanesi: 2385

15 Kasım 2025 12:51 (Şikayetten 22 dakika sonra)
15 Kasım 2025 14:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 14:35
1.178

profile
İlkem
24 Haziran 2025 10:38
984
onayim-olmadan-singspace-aboneligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 14:10
201
"Şikayetimin giderilmesi adına benden tahsil edilen 458 TL nin sonraki faturalardan düşülecek olması da güzel teşekkürler Vodafone ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesinde bizlere destek olan Şikayetvar sitesine çok teşekkürler. İyi ki varsınız."
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 23:27
899
"Vodafone'a teşekkür ederim aynı gün içinde destek oldular"
bilgim-disinda-yapilan-uyelik-ucretlendirmesi-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri