Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gönderilen HGS Mesajlarıyla Mağdur Edildim

profile
22 Ekim 2025 21:11
927

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “KGM Müdürlüğünden gelen HGS borcu” içerikli rcs mesajları gönderildiğini bugün fark ettim. Tanımadığım kişiler beni arayarak neden böyle bir mesaj attığımı sordular ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak “Biz bir şey yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım.

Hattımın güvenlik önlemlerinin alınmasını, iznim dışında gönderilen mesajlar için gerekli yasal uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun tekrar yaşanmaması için hattımda gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Henüz maddi bir kayıp yaşamadım ancak mesaj gönderilen kişiler tarafından sorumlu tutulmaktan endişe ediyorum.

Telefon Numaram: 5324****91

Konu hakkında acil destek ve çözüm talep ediyorum.

23 Ekim 2025 00:24 (Şikayetten 3 saat sonra)
23 Ekim 2025 14:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba durumla alakalı gelişme yaşadınız mı acaba? Eylül ayında benimde başıma bu olay geldi telefonumdan KGM ile ilgili rcs mesajları atıldı benden habersiz, telefonumda hiçbir şey gözükmüyordu insanların beni aramasıyla öğrendim durumu şikayette bulundum karakola hiçbir dönüş olmadı şu ana kadar.

Kaan
Kaan
Şikayet Sahibi

Hiç kimse bir şey yapamıyor. Korsan programlar ile rastgele telefon numaralarından yollandığını öğrendim. Diğer öğrendiğim hepsi Vodafone hattı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Numaramdan Gönderilen RCS Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ekim 2025 13:49
1.383
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Numaram Ve Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede

profile
30 Eylül 2025 11:18
1.450
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri