to read complaints and reviews, or file yours.RKS RS3 Pro Motor Kartı Yedek Parçası Yok, Bisiklet Kullanılamıyor
RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimin motor kartı arızalandı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için hem piyasada hem de yetkili servis kanallarında çözüm arıyorum. Ancak motor kartı yedek parça olarak hiçbir yerde bulunmuyor.
Yetkili servise başvurduğumda da parçanın olmadığını, temin edemediklerini söylediler. Yedek parça olmadığı için bisikletimi uzun süredir hiç kullanamıyorum. Üstelik bu sorunu sadece ben değil, aynı model kartı arayan birçok kullanıcının da yaşadığını görüyorum.
Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar temel ve kritik bir parçanın yedek olarak bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil. RKS markasından, RS3 Pro modeli için motor kartı yedek parçasının temin edilmesini ve bisikletimi tekrar kullanabilir hale getirecek çözümün en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Motor kartı arızalı ve yedek parça bulunamadığı için 3 aydır bisikletimi kullanamıyorum; yetkili servis de parçanın olmadığını söyledi ve marka bu konuda ilgisiz davranıyor.
