to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimin motor kartı arızalandı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için hem piyasada hem de yetkili servis kanallarında çözüm arıyorum. Ancak motor kartı yedek parça olarak hiçbir yerde bulunmuyor.
Yetkili servise başvurduğumda da parçanın olmadığını, temin edemediklerini söylediler. Yedek parça olmadığı için bisikletimi uzun süredir hiç kullanamıyorum. Üstelik bu sorunu sadece ben değil, aynı model kartı arayan birçok kullanıcının da yaşadığını görüyorum.
Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar temel ve kritik bir parçanın yedek olarak bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil. RKS markasından, RS3 Pro modeli için motor kartı yedek parçasının temin edilmesini ve bisikletimi tekrar kullanabilir hale getirecek çözümün en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım ve bu süre içinde aktif olarak kullandım. Geçtiğimiz ay bir yere giderken, benim fark etmediğim şekilde motora giden kablonun diske sürtünerek zedelendiğini öğrendim. Bu sorun sonrası bisikletimi açtığımda ekran yaklaşık 10 saniye açık ka...
RKS RS3 Prox model elektrikli bisikletimde yaklaşık 10 ay önce motor arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak kimse ilgilenmedi. Servis motoru fabrikaya gönderdi fakat fabrika hiçbir açıklama yapmadan, yalnızca "kullanıcı hatası" diyerek ürünü geri gönderdi ve hiçb...
25.05.2023 tarihinde aldığım RS3PX3281 Şasi numaralı RKS rs3 Pro model elektrikli bisikletimde sürekli fren gevşemesi sorunu vardı birkaç kez garantide sıktırdım ama sonunda 10.07.2023 tarihinde servisin elinde kaldı arka fren komple dağıldı parça istendi garanti onayı geldi ama hala arka fren takım...
8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve halen taksitlerini ödemeye devam ettiğim RKS rd5 model elektrikli bisikletim, daha 3 ay dolmadan elektriksel bir arıza nedeniyle motoru çalışmaz hale geldi. RKS Bilecik fabrikasını aradığımda, Erzurum'da Mert Motor isimli yetkili servise yönlendirildim ve bis...
RKS Pro X elektrikli bisikletimin pedal dişli koruma kapağı 23.02.2026 tarihinde kırıldı. Parçayı garanti dışı olarak, ücretini ödeyip satın almak istedim ancak görüştüğüm yetkili servis ve mağazalar bu parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edilemediğini söylediler. Sadece dış plastik bir koruma...
Yorumlar