to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, beklemediğim şekilde 290 TL tutarında adımlı aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden yansıtıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve daha önce de böyle bir durum yaşamamıştım.
Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; çünkü bilgim dışında yansıtılan bu ücretle ilgili olarak Vodafone’un bana ulaşması gerektiğini düşünüyorum. Beklemediğim bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili hattım İstanbul Sancaktepe’de kullanılmakta olup, GSM numaram *** *** 81 şeklindedir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...
Vodafone faturalı hattımda, iznim ve bilgim olmadan “adımlı aşım ücreti” adı altında 4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde 2.125 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret, 05xx xx 76 35 numaralı hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, kampanya veya özel tarife kullanmıyorum ve bu duru...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, adımlı internet aşımı olarak 1.045,00 TL...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Vodafone’a ait 0951 numaralı hattımda, Eylül 2025 tarihinde tarifem bitmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan adımlı aşım paketi otomatik olarak devreye sokulmuş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir onay ya da uyarı mesajı almadım....
Yorumlar