to read complaints and reviews, or file yours.Beyşehir'de Vodafone Kapsama Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Konya Beyşehir’de neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli kopmalar, çekmeme ve çok zayıf çekim sorunu yaşıyorum.
Defalarca, sayısız kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde telefonu açıp kapatmam, hattı çıkarıp takmam gibi basit yönlendirmeler yapıldı ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyorlar, ancak çekim kalitesinde en ufak bir iyileşme olmadı.
Artık bahane ve geçiştirmeden bıktım. Beyşehir bölgesindeki çekim probleminin incelenmesini ve hattımın insan gibi, sorunsuz şekilde çekmesini, arama ve internet hizmetinden kesintisiz olarak faydalanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
6 aydır bu problemi çözemiyorsanız ve bu şikayeti tek ben yaşamıyorsam sıkıntı sizin firmanız her seferinde aynı şey alıştık artık ama iş taahhüdün bitmesine yakın olduğunda nedense kolayca her işi halledebiliyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
