to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (sonu 6272 ile biten) son faturasında 483 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Normalde aylık faturam 210 TL civarındayken, bu ay faturada “hat kısıtlama açma” adı altında 325 TL ek ücret eklendiğini gördüm. Sadece bir defa kısıtlama yaşandı ve hattım kısa süreliğine kısıtlandı. Faturamı da ödedim.
Bu kadar yüksek bir açma ücreti alınmasını anlamış değilim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde tobi üzerinden bağlantı kuramadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
325 TL’lik hat açma ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone tarafından gereksiz yere hat açma ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 218 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Tarifesi 95 TL olan hattın açma bedeli çok fazla, bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 tarihli faturama haksız bir şekilde 162 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa hattımda herhangi bir açma veya kapama işlemi gerçekleşmedi, hattım şu anda aktif ve kullanımdadır. Toplam fatura tutarım 224 TL olup, bu tutarın 162 TL’si açma kapama ücreti olara...
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda, kısa süreli (saatlik) bir kısıtlama sonrası “hat açma” adı altında 162,97 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Saniyelik bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kullanıcı olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Faturamda başka herhangi bir ...
Yorumlar