to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim kartımı kaybettim ve aynı numarayla yeni s...im kart çıkarmak istiyorum. Hattımda mobil imza tanımlı olduğu için bayiler işlem yapamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. İlk aramamda işlemin sadece bayiden
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvu...rdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ
18 Mart tarihinde Faturasız Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için Vodafone bayisine giderek gerekli işlemleri... yaptırdım ve yeni sim kartımı teslim aldım. Hattım 20 Mart saat 22.00’de açıldı. Bayideki görevli, paket yükleme işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söyl
Vodafone bireysel hattım için 26 Aralık tarihinde ikiz sim kart talebinde bulundum, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en hâlâ kartım temin edilmedi. İstanbul Arnavutköy’deki bayilere başvurduğumda ya işlem yapılamadığı ya da sistemsel sorun olduğu söylenerek her seferinde sonuçsuz kaldım. Bu süre
Vodafone’a ait 0542*****88 numaralı hattım için 06.10.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve o tarihte müşteri hizme...tleri hattın iptal edildiğini belirtti. Ancak iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen bu tarihten sonraki 4 aylık dönem için hattı kullanmadığım halde tarafıma toplam 2.101,25 TL tut
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Maya İletişim isimli Vodafone bayisinden oğlum için faturasız bir ...hat satın aldım. Hattın satış bedeli yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Mart 2026 ayı içerisinde ise oğluma ait bu hat hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edilmiş ve 12 Mart’ta hattı
Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. B...abam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve
12 Ocak 2026 tarihinde hattımı 0507*****76 numarası ile Vodafone’a taşıdım. Şubat ayı boyunca defalarca mobil imza başvu...rusu yapmak istesem de gittiğim bayilerde sürekli sistemsel sorunlarla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. 1 Mart 2026’da Vodafone’un İzmir Alsancak bayisine giderek mobil imza
26 Şubat tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattıma (…4525 ile biten numara) statik IP tanımlatmaya ve bu statik... IP’nin yer aldığı resmi bir yazıyı temin etmeye çalışıyorum. Statik IP’yi ancak 13 Mart’ta alabildim; fakat TOBB’a sunmam gereken statik IP numarasının yazılı olduğu resmi belgeyi
Vodafone mobil faturalı hattıma ait 2.325,64 TL tutarındaki cayma bedeli, bir karışıklık sonucu aynı anda iki farklı kiş...i tarafından ödenmiş ve bu tutar tarafınızdan mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Bu nedenle kurumunuz nezdinde haksız bir bakiye oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle hattımı kızıma devretme sürecinde yaşadığım bilgisizlik ve ilgisizlik nedeniy...le bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hafta sonu hattımı devretmek için açık olan bayileri öğrenmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 14 Mart 2026 günü saat 17.00 civ
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Türk Telekom hattımı şu anda ak...tif olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hattım hâlâ akt
Yaklaşık 5–7 yıl önce Vodafone’a ait 0546 *** ** 85 numaralı faturalı hattımı kapattırdım. 2019 yılından bu yana hattımı... tekrar üzerime almak istediğimde, hattın bir türlü “havuza” düşmediği söyleniyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yıllardır defalarca sormama rağmen her seferinde farklı cevaplar
"Sorunun çözümüne katikinız için teşekkür ederim."
27 Şubat öğleden sonra Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak ve ...özellikle 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketine geçmek için Adana Atatürk Bu
"Vodafone aynı saate ilgilendi ve Ertesi gün problemi çözdü ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum"
Eşimin hattının üzerine 09.03.2026 tarihinde Vodafone Giresun Maxx Yatırım ...bayisinden Oppo a5 5g cep telefonu satın aldım. Bu satış sırasında yanında
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2-3 aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli olarak ...elektronik cihaz indirimi çeki hediye olarak veriliyor. Ben herhangi bir elektronik alışverişi yapmıyor ve bu çekleri hiç kullanmıyorum, asıl olarak internet paketi gibi dijital ku
Ramazan ayı boyunca Vodafone’un reklamlarında yer alan, bayide çark çevirerek internet hediyesi kazanma kampanyasından y...ararlanmak için birkaç gündür bayilere gitmekteyim. Ancak Şanlıurfa Eyyübiye, Eyyüp Peygamber Caddesi Onikiler Mahallesi No:63A adresinde bulunan Taç İletişim isimli Vodafone bayis
Vodafone faturasız hat almak için Bağcılar’da bulunan toplam 6 farklı Vodafone bayisine başvurdum. Buna rağmen sadece bi...r bayide hattım aktif hale getirilebildi. Hattım nihayet aktif olduktan sonra ise bu kez hatta bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremedim ve hattı kullanamadım. Bu sorunları 26–28
Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik... olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon
0542*****76 **67** numaralı Vodafone hattım için ihya işlemi yapılmasını talep ediyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerind...en bu konuyu iletmiş, ardından Vodafone çözüm uzmanları tarafından aranmıştım. Görüşmede, hatta ihya işleminin yapılabileceği, herhangi bir sorun görünmediği özellikle ifade edildi
"Firma 3 gün geçerli 3 GB internet verdi. Onun için teşekkür ederim. Ayrıca benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ediyorum. Son derece kibar ve yardımcı oldu bana."
Vodafone’un Ramazan kampanyasında sunulan 2. Çark çevirme hakkı için bayiye... gitme şartı koyması nedeniyle mağdur edildim. Bulunduğum ilçede zaten Voda
Vodafone ata iletişim, Eskişehir'de sorun yaşadım. O gün bayiye girdim sınırsız internete ihtiyacım olduğunu söyledim. 3... kişi vardı 2 bayan 1 bay personel. Redbox ürününü tanıttılar prize takman yeterli 500 GB ve her yerden çeker dediler. Yurt dışında başka bir zaman kullanabilirliğini sordum ve ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100