Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kampanyasındaki Bayi Şartı Mağduriyet Oluşturuyor

Yasin
26 Şubat 22:48122
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Firma 3 gün geçerli 3 GB internet verdi. Onun için teşekkür ederim. Ayrıca benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ediyorum. Son derece kibar ve yardımcı oldu bana.

Vodafone’un Ramazan kampanyasında sunulan 2. Çark çevirme hakkı için bayiye gitme şartı koyması nedeniyle mağdur edildim. Bulunduğum ilçede zaten Vodafone bayisi yok. Vodafone tabelası gördüğüm bir yere gittim, meğer orası saat tamircisiymiş ve sadece paket yüklemesi yapıyormuş, kampanya ile ilgili hiçbir işlem yapamadı.

Yani Vodafone bir kampanya yapıyor, sonra da insanları adeta dilenci gibi bayilerin kapısına gönderip bir şey “istemeye” zorluyor. Dün bu kampanyadan faydalanmak istedim ama bu mantıksız şart yüzünden hiçbir şekilde yararlanamadım. Böyle bir iyilik yapıyor gibi görünüp, sonra ulaşmayı imkansız hale getiren kampanya anlayışınızı kınıyorum.

27 Şubat 12:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 12:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
Yasin
27 Şubat 12:32

Firma 3 gün geçerli 3 GB internet verdi. Onun için teşekkür ederim. Ayrıca benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ediyorum. Son derece kibar ve yardımcı oldu bana.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’ün Çark Hakkı İçin Mağaza Zorunluluğu Kullanıcıyı Zorladı

Zilan
24 Şubat 19:46741

Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için...

1 Yorum

Ramazan Çarkı Kampanyasındaki İkinci Çark Hakkı Tanımlanmadı

Berkay
Berkay
Vodafone
26 Şubat 16:32413

Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan’a özel duyurulan Hediye Çarkı kampanyasında, 19 Şubat itibarıyla ikinci Çark çevi...

Ramazan Çark Çevirme Kampanyasında İkinci Hakkım Tanımlanmadı

Medine
Medine
Vodafone
23 Şubat 01:06523

Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını ...

1

Vodafone Hediye Çarkı Hakkımızı Kullanamıyoruz!

Said
5 Mart 2025 18:071.293

Vodafone hediye çarkını kullanmamıza izin vermiyor. Çarkı çevirmek istediğimizde hata sayfası açılıyor. Ramazan'a özel h...

1

Ramazan İnternet Çarkı Tek Çevirme Hakkına İndirildi

Esra
26 Şubat 08:54206

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her Ramazan ayında alıştığımız üzere İnternet Çarkı’nda günde iki kez Çark çevir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri