Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Tarifeye Farklı Ücret: Haksız Fatura Talebi

profile
30 Temmuz 2025 00:22
93

İyi akşamlar, ben Vodafone kullanıcısıyım. Fakat bir şikayetim var. Aynı tarifede başka kullanıcılar 250 lira ödüyor, ben ise 740 lira ödüyorum. Bunun her şekilde düzeltilip benim de aynı şekilde ödeme yapmamı istiyorum. Gereğinin yapılıp tarifemin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 19:32

Gelişme olmadı arandınız dendi aranmadım lütfen en kısa zamanda aranmak istiyorum

30 Temmuz 2025 19:30

İyi akşamlar iki defa yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Aradık dendi ama hiçbir arama olmadı. Vodafone yanımda uygulamasının tobiyle konuşun diye bir cevap yazıldı. Aranmadım diye cevap yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap yazılmadı. Gereğinin yapılıp gerçekten aranmak istiyorum. Konuda şuydu Aynı tarifeye 740 lira veriyorum aynı tarifeye 230 lira verenler var

30 Temmuz 2025 00:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)
30 Temmuz 2025 10:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ceyda
Ceyda
30 Temmuz 2025 10:42

Telefonla aranmadım

Ceyda
Ceyda
30 Temmuz 2025 17:38

Aynı tarifeye farklı ücret olarak şikayetimi dile getirdim. Sizi aradık ama ulaşamadık dediler. Fakat hiçbir şekilde aranmadım. Vodafone yanımda uygulamasından Tobiyle iletişime geçin diye cevap yazıldı lütfen gereğinin yapılıp gerçekten aranmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 06:09
202
"Vodafone müşteri hizmetleri hemen geri dönüş yaptı kasım ayı faturam otomatik ödenmeden alınmadığı için mart ayına yansımış sorun öğrenildi ilgileri için teşekkür ederim"
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
01 Şubat 2025 10:19
108
"Teşekkürler"
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2024 02:24
118
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 15:56
82
2
Arif sonuçtan memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 22:22
85
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri