to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red'li 40 faturalı tarifesini kullanıyorum. Aynı gün aynı tarifeye geçen bir arkadaşıma 480 TL fatura çıkarılırken, bana her ay 680 TL fatura kesiliyor. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve fiyat farkı devam ediyor.
Şimdiye kadar herhangi bir çözüm adımı atmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Müşteri numaramın son dört hanesi 4943’tür. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun genel olarak yaşandığını belirtmek isterim ve acil çözüm bekliyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesine geçmek istediğimde bana 820 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki başka bir kullanıcıya aynı tarife için 720 TL teklif edildiğini öğrendim. Farklı kişilere farklı fiyatlar sunulması adil değil ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Fiyat fark...
Vodafone’dan Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini ilk aldığım günden beri tarafıma söylenen ücret 440 TL olmasına rağmen, faturalarım 880 TL olarak düzenleniyor. Şu ana kadar 5 fatura ödedim ve bu durum her ay devam ediyor. Sorunu defalarca hem Tekirdağ Çorlu’daki Vodafone bayisinde hem de müşteri h...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise sadece 270 TL fatura ödüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana kişiye özel fiyatlandırma uygulandığını söyledi. Yıl...
Yorumlar