Öğretmenlere İndirim Sunulmayan Yüksek Fiyatlı Paket Şikayeti


Vodafone Red'li 20 GB paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 411 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de arkadaşımın aynı paketi 196 TL’ye kullandığını gördüm. Bu durum karşısında kendimi mağdur hissediyorum.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kullanabileceğim en uygun paketin bu olduğu söylendi. Hâlihazırda 6 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Faturalarımı aksatmadan ödüyorum ve herhangi bir ek ücret ya da gecikme söz konusu değil.
Paket ücretimin, uygulamada ve çevremde gördüğüm daha düşük fiyat seviyesine çekilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...

Ben uzun süredir Vodafone hattımı her ay şubeye gidip o an için en uygun fiyatlı paketi alarak kullanıyorum. Dün hattımda herhangi bir işlem yapmama rağmen, bugün fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan hattım Vodafone Red tarifesine geçirilmiş. Bu tarifeye kesinlikle kendi isteğimle geçmedim, bana ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır Red 40 paketini kullanıyorum. Ancak bu paket bana fazla geliyor ve daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat geçiş yapamayacağım söylendi. Daha uygun bir pakete geçiş hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Müşter...
Yorumlar