to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşimle aynı evde, benzer kullanım alışkanlıklarına sahip olmamıza rağmen, eşim 25 GB internetli bir pakete aylık 300 TL öderken ben Uyumlu 13 GB paketine 406 TL ödüyorum. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Konu ile ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım. Ancak bana her seferinde mevcut paketimin bana sunulan en uygun seçenek olduğu söylendi ve herhangi bir alternatif ya da açıklama sunulmadı.
Ben de eşimle aynı şartlarda, daha uygun fiyatlı ve yüksek kotalı bir pakete geçmek istiyorum. Müşteri numaram: 537 *******52. Tekirdağ Saray Büyükyoncalı’da yaşıyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Bugün eşim, mevcut tarifesinden daha uygun bir fiyata ve daha fazla özellik içer...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar