to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 50 GB Red’li tarifesini kullanıyorum, aylık tarifem 560 TL olmasına rağmen her ay mobil ödemeler ve vergiler... nedeniyle 700 ile 1.300 TL arasında fatura ödüyorum. Konya’da kullandığım hattıma Temmuz ayında ise bu kez 3.556,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın yaklaşık 2.195
14.03.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparak 2025 kırmızı fırsat 20 GB paketini tercih ettim. Geç...iş sırasında bana bu tarifenin aylık ücretinin 390 TL olduğu gösterildi ve ben de bu ücreti kabul ederek işlemi onayladım. Ancak sonradan anladım ki bu tutar vergiler hariçmiş ve b
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife teklifinin ...ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık 220 TL + vergi ödüyorum, yeni teklif ise 395 TL + vergi olarak karşıma çıkıyor. Taahhüdüm sürem bitmeye
Vodafone Redbox 300 GB paketim için aylık 690 TL ödemem gerekirken, 4 aydır... sürekli olarak bunun çok üzerinde fatura çıkarılıyor. Tekirdağ’da 4 Mayıs
Vodafone ile yaptığımız görüşme sonucu aynı kişi üzerine kayıtlı toplam 5 hat için aylık 375 TL ödemeli paketler üzerind...e anlaştık. Bu hatlardan ikisi 30 GB, biri 20 GB, ikisi de 10 GB internet içeren tarifelerden oluşuyor. Ancak bir süredir faturalarım her ay gitgide artmaya başladı ve bu ay fatura
"Bilgilendirme yapıldı sorun çözüldü"
"Vodafone çözüm merkezinden arandım ve yapıcı bir yaklaşımla sorun çözüldü, Vodafone şirketine ve aracı olan Şikayetvar uygulamasına teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Taahhüt ...süresi dolmak üzere olan 532 …1641 numaralı hattım için kullandığım 10 GB i
Vodafone’dan özel hat statüsünde ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım hattımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, eski şirketimin eski yöneticisinden kalan ve bana ait olmayan vergi borcu nedeniyle banka hesabıma bloke kondu, b
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Görev nedeniyle 6–7 aylığın...a yurt dışına çıkacağım ve bu süre boyunca hattımı kullanmayacağım için yüksek fatura ödemek istemiyorum. Numaramı koruyarak hattımı kapatmadan, faturasız hatta geçmek istediğimi V
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturasız hatta geçmeme rağmen, hattı iptal etmişim gibi cayma be...deli yansıtılarak 323,75 TL tutarında borç çıkarıldı. Hattım 0 54*********00 numaralı hattan işlem görüyor ve bu ay gelen faturada bu bedel SMS ile tarafıma bildirildi. Taahhüt sü
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm önerisi sunduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 GB paketini kullanmakta ve mobil şirketimden de son derece ...memnunum. Taahhütlü aylık ödemem vergi hariç 250 TL iken taahhüt yenileme i
Vodafone hattım 0 537 *** ** ** üzerinde 01.11.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB paketine geçiş yaptım. Bu paketin 1 yıl ...geçerli olacağı bilgisini dikkate alarak tercih ettim, ancak sistemde taahhüt bitiş tarihi 31.07.2026 olarak görünüyor. Yani 1 yılı doldurmadan önce taahhüdümün biteceği anlaşılıyo
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Adıma kayıtlı 5323****69 numaralı Vodafone faturalı hattım için 15.06.2026 tarihinde saat 11:50–12:05 arasında müşteri h...izmetlerini aradım. E**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 1 yıl taahhüt yenilemesi yaptık. Bu görüşmede bana aylık fatura tutarımın 360 TL olacağı açık ve net şekild
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak “Uyumlu 10GB” isimli tarifeye geçiş yaptım ve aylık ücretin 185 TL ola
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye vergi dahil aylık yaklaşık 500 TL... fatura geliyor. Ancak aynı tarife ve aynı kullanım koşullarında olan diğer kullanıcılar bu hizmeti aylık yaklaşık 370 TL üzerinden kullanabiliyor. Arada hiçbir fark olmamasına rağ
Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim
Vodafone redbox hattıma 01.06.2026 tarihinde abone oldum. Bayide yapılan görüşmede bana aylık 300 GB her şey dahil 590 T...L ödeyeceğim açıkça söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya yüksek vergi kaleminden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam 900 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde çok sayı
"Aradığımda yardımcı oldular teşekkür ederim."
Yakın zamanda Ankara’daki bir Vodafone bayisinden 12 GB içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide bana, vergiler dah...il aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak 5. Ve 6. Aya ait faturalarım 597 TL olarak geldi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettim. Gö
"Sorunumuz ile çok güzel ilgilendiler çözümleyici sonuçlarla yaklaştılar bir hayli memnun kaldık çok teşekkür ederiz Turkcell'e geçmeyi düşünüyorduk ama hanımefendi Jin ilgi alakasından dolayı devam edeceğiz bu şubeye"
Vodafone hattımı yurt dışına çıkmadan önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede h...attımın kapatılacağı, yurt dışında sadece gönderilen her SMS için 7 TL, yapılan aramalarda dakika başına 17 TL ve küçük bir vergi ücretiyle hattı pasif şekilde tutabileceğim söylen
Vodafone hattımda normalde aylık 280 TL’lik bir tarifem bulunurken, Haziran dönemi faturam 2800 TL olarak çıktı. Hattımı... alalı henüz üçüncü ayım olmasına rağmen, daha önceki numaramla birlikte yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemde internet kullanımım bittiğinde, Vodafone tarafından a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
