Vodafone Eski Tarifi Yenilememe Sorunu
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil aylık 400 TL olacak şekilde anlaşma yaptım. Buna rağmen son faturamda 27 TL... ayrıca “vergi devlete verilen” şeklinde ek bir kalem yansıtıldığını gördüm. Hizmeti satın alırken tüm vergilerin fiyata dahil olduğu özellikle belirtildiği için bu ek tutarın ned
Aralık 2025'te Vodafone Emniyet Caddesi bayisi aracılığıyla FreeZone Güzellikleri Dünyası 26 Yaş Altı tarifesine geçiş y...apmak istedim. Bayi işlemleri gerçekleştirdi ve Vodafone'dan “Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.” mesajı geldi. Ancak geçiş gerçekleşmedi. Bunun üz
"Teşekkürler hızlıca sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir vergi kalemlerinin çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Tarife ücretim zate...n yüksek bir bedelle yenilenmiş olup şu anda aylık 460 TL tarife ücreti ödüyorum, buna ek olarak faturalara yaklaşık 134 TL vergi yansıtılıyor. Daha önceki faturalarıma baktığımda
"İlgileri çok iyiydi hemen hallettiler teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğimdeki taahhüt sürem 30.09.2026 tarihinde sona e...recek. Bu ay içerisinde Vodafone tarafından arandım ve hattım için aylık 37
"Sorunum hemen çözüldü"
"Teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için Red 60 GB tarifesine geçmek üzere 11 Eylül Cu...ma günü saat 13.15’te Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bu görüşmed
"Ablanın sesi biraz boğuktu ama olsun, teşekkürler."
Vodafone Red'li 18 GB Tarife Paketi kullanıcısıyım. Tarifemin taahhütlü pak...et ücreti aylık 435 TL olmasına rağmen, 31.10.2025’te başlayan ve 30.09.202
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yeniledim. Gerek telefonda gerekse uygulama üzerinden yapılan bilgi...lendirmede bana net olarak aylık 620 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yenilenen taahhüt sonrasında gelen faturam 684 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın verg
"Hızlı ve etkili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum"
"🙏"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve... 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık vergi dahil 362 TL öde
Babam adına kayıtlı ve son dört hanesi 4519 olan Vodafone hattını annem kullanıyor. 02.12.2021’de babamın vefatından son...ra hattın faturalarını düzenli olarak ödemeye devam etmemize rağmen, yaklaşık 7 Eylül 2026’dan beri dış aramalara kısıtlama getirildi. 10 Eylül 2026’da saat 18.03’te 542 Vodafone
Vodafone hattım için Red’li 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındayken 06 Ağustos... – 07 Eylül dönemine ait faturam 826,50 TL olarak kesilmiş. Faturamı incelediğimde, haberim olmadan vergi aşım bedeli ve aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Ek olarak bir de 259
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 döneminde kesilen fatura için bana toplam ödemem gereken tutarın 370 TL olacağı ...söylendi. Ancak faturam 532,75 TL olarak yansıtılmış ve üzerine 143 TL vergi ile birlikte ek kullanım ve diğer kullanım adı altında kalemler eklenmiş. Önceki ay da benzer bir soru
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum hattımda, temmuz ayından bu yana ta...mamen şirket personellerinin ve sistemlerin kusurlarından kaynaklanan, şahs
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal hatta geçerek Karlas Oto Lastik ve Jant Servisi adına birçok evrak ve imza verdim.... İlk günlerden itibaren "eksik evrakınız var, hattınızı kısıtlayacağız" şeklinde SMS’ler almaya başladım. Her seferinde istenen evrakları Vodafone’un verdiği mail adresine defalarc
"Sorun çözüldü bilgilendirildim teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bu aya ait kesilen son faturamda ciddi bir yüksek fatura problemiyle karşılaştım. Normalde ay...lık ödediğim tarife ücreti yaklaşık 450 TL civarındayken, bu ay faturam 930 TL olarak geldi. Üstelik kullanımıma göre ek olarak 10 GB’lik bir paket de aldım, buna rağmen faturanın
Vodafone mobil hattım için uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Özellikle son üç ayda faturalarımın daha da arttığın...ı fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Hattım 5433****79 numaralı ve yaklaşık 6 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum; ancak aldığım hizmete göre
"Sorunum anında çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait tarifemin sözleşmesi 30.09.2026 tarihinde bitiyor. Şu ...anda vergiler dahil aylık yaklaşık 306 TL ödüyorum. Ancak sözleşme bitimind
Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İzmir, Fahrettin Altay Mahallesi, Balçova Vergi Dairesi Müdürlüğü komplek...s bina içerisinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bina ve çevresinde bulunduğum süre boyunca telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet bağlantım kopuyor veya oldukça
Vodafone hattımda kullandığım adımlı paket kapsamında normalde aylık faturam yaklaşık 390 TL civarında gelmektedir. Temm...uz dönemi faturam ise hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 2.330 TL olarak kesildi. O dönemde paketi aşmış olabileceğimi düşünüp yine de çok yüksek bulsam da bu durumu kendi içimde t
Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesiyle ilgili son dönem faturalarımda karşılaştığ...ım ücretlendirmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bana satılan tarifede aylık ücretimin 460 TL olacağı belirtilmişken, Ağustos faturamda 486 TL tarife ücreti ve 140
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99