to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin sözleşmesini yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim... ücrete kıyasla aşırı bir zamla karşılaştım. Hâlihazırda aylık 110 TL tarife ücreti ve 27 TL vergi olmak üzere toplam 137 TL civarında ödediğim tarifem için, 25 Ekim civarında Voda
Vodafone mobil hattım 0545 ile başlayan numaram için Haziran ayından bu yana faturalarım beklediğimden çok daha yüksek g...elmektedir. Normalde aylık ortalama 900 TL civarında fatura beklerken, Haziran, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında 1.400 TL ve üzerinde tutarlar yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 480 TL gelmesi gerekirken 01.11.20...26 kesim tarihli Kasım faturam 740,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda tarife ücreti 480 TL iken, herhangi bir aşım yapmamama rağmen “Ek kullanımlar” başlığı altınd
Vodafone’dan 5g redbox Evde 500GB paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanmak üzere, Ş***** Ü****** K******* adına aldı...m. Paketi alırken hem bayi çalışanına hem de oradaki diğer görevlilere, toplamda en az 7 kez, ay sonunda herhangi bir ek ücret, sim ücreti, vergi ya da başka bir kalem çıkıp çıkmay
Vodafone’da kullandığım 40 GB internet içeren tarifem için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Normal şartlarda aylık... yaklaşık 685 TL olan faturam, KDV, vergi ve telsiz kullanım ücreti gibi kalemler eklenerek olması gerekenden daha yüksek tutarlara çıkarılıyor ve bu ek tutarlar açık ve şeffaf şek
Vodafone ile taahhüdüm bittikten sonra yeni paket için görüştüğümde bana her şey dahil aylık 1350 TL olarak bilgi verild...i. Görüşme sırasında da onay ekranlarında ve verilen bilgilendirmelerde 1350 TL dışında herhangi bir ek vergi veya ücret yansıtılacağı özellikle belirtilmedi, ben de buna güvenerek
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil tarife kullanıyorum. Kampanyalı paketim aylık 170 TL idi ve vergilerle birlikte fat...uram her ay yaklaşık 204,05 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bu ay sonunda biteceği için, maddi durumum elvermediğinden faturasız hatta geçmek istedim ancak talebim yerine getirilmed
Vodafone operatörüne geçmek için internet üzerinden 475 TL karşılığında 50 GB ve 750 dakika içeren, 6 aylık bir tarifeye... başvuruda bulundum. Ardından bayiden sim kartımı teslim aldım ve bugün geçiş işlemi tamamlandı. Geçiş tamamlandıktan sonra paketimi Vodafone cep şubeden yüklemek istedim ancak ba
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura tutarlarımda ciddi artışlar yaşıyorum. Normalde 5G’ye hazır 60 GB tari...fesi kullanıyorum ve faturamın yaklaşık 650 TL civarında olması gerekirken, “durma özelliği, vergiler” gibi gerekçelerle aylık tutar 700–800 TL’ye kadar çıkıyor. Zaten bu tutarı öd
Vodafone uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir cihazı taksitle aldım. Ancak hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan “aksesuar”, “koruma ücreti” ve vergi adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımdan aylık 301,60 TL bu şekilde tahsilat yapılıyor. Aksesuar veya
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımda yaşanan aşırı artışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarife değişikliğinden önce aylık yaklaşık 469 TL civarında ödeme yaparken, tarifem değiştikten sonra faturam 770 TL seviyesine yükseldi ve sonraki aylarda da kademeli olarak artm
Babama ait 0533**65 ** ** numaralı Vodafone mobil faturalı hattı, babamın vefatı üzerine kendi üzerimize almak için 6 Ek...im Salı günü Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittik. Ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil tüm evraklarımız hazırdı, sadece hattın devir işlemini yapmak istiyorduk. Aynı tar
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü."
04.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone’un Redbox Evde 300 GB 5G hizmetine, 0543***3552 numaral...ı hat üzerinden abone oldum. Aboneliğimi cayma süresi içerisinde, 17.09.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi tarafıma bildirilen süre içinde iade ettim. İptal işlemi sırasında g
Vodafone hattımı taahhüdümün sona ermesi nedeniyle kısa bir süre önce Türk Telekom'a taşıdım. Vodafone hattımın kullanım...ına ve faturalarıma ilişkin ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmeme rağmen, 29.07.2026 tarihinde tarafıma 261 TL tutarında ödenmemiş fatura bulunduğuna ilişkin SMS gönderildi.
"Sorunum doğru bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait son faturamın tutarı beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Vodafone uygulamasındaki bilgilere gö...re aylık Red'li 40 GB tarife paketimin ücreti 540 TL’dir. Buna ek olarak yaklaşık 2.950 TL tutarında cihaz taksitim bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma toplamda 3.807,50 TL fatura
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum tarifeye geçerken aylık fatura tutarımın 680 TL olacağı açıkça belirtilmi...şti. Ancak içinde bulunduğumuz fatura döneminde hattıma 708 TL fatura yansıtıldı ve detayda “ek kullanım” şeklinde bir kalem görünüyor. Ben tarifeye geçerken böyle bir ek kullanım
"Müşteri hizmetleri hanımefendi tekrar üyeliğimi devam ettirmem konusunda gayet nazik ve açıklayıcı bir üslup kullandı sırf bu sebeple üyeliğimi devam ettirme kararı aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
