to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 500 TL Yeni Teklife Karşı Uygun Tarif Ve Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone bireysel mobil hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. 22’sinde bitecek olan tarifem öncesinde Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu, ancak tarafıma önerilen yeni tarife ücreti aylık 500 TL olarak iletildi.
Mevcut ödediğim ücretle kıyasladığımda teklif edilen rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Sadakat indirimi veya daha makul bir tarife seçeneği sunulmasını, mümkünse mevcut tarifeme benzer şartlarda ve uygun fiyattan devam etmeyi talep ediyorum.
Hattım 0545*****24 numaralıdır ve Şırnak Silopi’de yaşıyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ ol
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
