Vodafone Aşım Ücreti deprem

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6438) geçen ayki faturasında beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, bu ay 1200 TL fatura yansıtıldı. 1 GB bile aşım olmamasına rağmen, deprem bölgesinde yaşayan biriyim ve operatörlerden n...

Tarifemin hem interneti çok az hem de aylık ücreti pahalı olduğu için daha düşük bir tarifeye geçişimin yapılmasını istiyorum. Deprem bölgesinde ikamet ediyorum ve ödemede güçlük çekiyorum. Aksi takdirde farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalacağım. Daha uygun tarifelerin tarafıma sunulmasını...

Vodafone o kadar uyanık ki, internetim bitmeden aşım ücreti alıyor ve bunun için müşteri temsilcisini aradığımda ise yapacakları bir durum olmadığını söylüyor. Ayrıca bana paket satmaya çalışıyorlar ve bu aşımı tam da paketim yenilenmeden bir gün önce yapıyorlar. Altı aydır +110 TL ödüyorum, yazık g...

Vodafone İnternet paketimden 10 MB kalmasına rağmen 500 MB yüklemesini bana sormadan 110 TL ücret karşılığında yükledi. Bunun iptali için müşteri hizmetlerini aradım fakat iptalinin olamayacağını ifade etti. Geçmiş dönemlerde böyle bir durum söz konusu değildi. Yapılan tamamen akıldışı bir uygulama....

Eyyyy Vodafone Defalarca mobil ödemeyi kapattığı halde kendi kendine açılıyor veya kasıtlı açıyorsunuz. Hadi onu da geçtim bir de üzerine saçma sapan sitelere onayım olmadan üyelik açıp para kesiyorsunuz. Depremde afette hiçbir işe yaramayan hatlarınız ne hikmetse bu tarz şeylerde hen kendi kendine...

Vodafone İstanbul depreminde herkese 3 GB hediye verdi fakat bana 1 gün sonra geldi ve bu yüzden haberim olmadan aşım oldu. 500mb a 110 TL artırıyor ve faturam çıktıkça çıktı, internetimin bittiği mesajı da gelmiyor. Aşım iadesi yapamıyor muyuz lütfen?

Vodafone haksız faturalandırma yaptı! 5411****46 numaralı hattım için 15-06-2023 tarihinde 14 gün içinde 1497.5+1180₺ sözde fatura aşımı nedeniyle Vodafone KMH hesabımdan bilgim dışında 2 adet fatura tahsilatı yapmıştır. Ancak sadece internet amaçlı kullanmakta olduğum hattımın aşım koruma özelliğ...

Deprem bölgesi Osmaniye'den yazıyorum. Telefonumuz deprem gününden itibaren şahsım dışında kullanıldı. Şu an yeni hat aldık ve geçen ayın faturası bin küsur çıktı evimiz yıkıldı üstüne bu borçla yıkıldık müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım istiyoruz.

Kahramanmaraş'ta meydana gelen depremden zarar gören bir depremzedeyim hangi vicdan hangi insafla faturalarımızdan fazla aşım ücreti istiyorsunuz. Gerçekten Vodafone hiç ama hiç yakıştıramadım. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Mayıs ayı olarak tarife aşımın alınmamasını istiyorum. Ki kullanmayacağı...

Operatörüm Vodafone mobil şubeye giriş yaptığımda faturamın 600 TL olduğunu gördüm, deprem bölgesinde 600 TL gelen faturama bu kadar aşım ücreti yansıtılmasını etik bulmuyorum. En azından aşılan MB paket ücretini makul seviyeye çekmeniz gerekmez miydi? Şikayetçiyim.

Vodafone bana deprem bölgesinde olmama rağmen şu zor günlerde 8 defa aşım ücreti 320 TL yansıtmıştır. Rızam olmadığı halde benden istenen bu meblağla ilgilenmenizi rica ediyorum. Benim bunu ödeyecek durumum yoktur. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Saygılar sunuyorum

Vodafone kendi kendine ben talep etmediğim halde kendi otomatik olarak OHAL bölgesinde olmamıza rağmen aşım ücreti adı altında faturama ek ücretler eklemiştir. İtiraz ve şikayet ediyorum. Gereğince iptal edilmesini talep ediyorum... Mağdur olduğumuz bu zaman da bir de Vodafone tarafından mağdur duru...