Vodafone Aşım Ücretiaşım iade

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet paketim...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 40 GB internet olmasına rağm...

Vodafone hattıma 30 günlük sınırsız eğlence paketi satın aldım ve özellikle YouTube.com kullanmak için bu paketi tercih ...ettim. Paketin içeriği tarafıma açıklanmış ve bu kapsamda YouTube.com kullanımımın bu paket üzerinden düşeceği söylenmiş olmasına rağmen, YouTube.com kullandığım sırada internetim ...

Vodafone hattım olan 531 953 ** ** numaralı hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifemde Eylül ayı faturama yansıtılan... internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 kesim tarihli Eylül faturamda yaklaşık 240 TL tutarında internet aşım ücreti tahsil edildi ve ...

Vodafone faturalı hattım eşim tarafından kullanılıyor, kendisi okuma yazma bilmediği için kullanımı sırasında tarifem dı...şında aşım olmuş ve eylül ayı faturama 2.842,50 TL olarak çok yüksek bir tutar yansımıştır. Bu aşım, bizim bilgimiz ve kontrolümüz dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir ...

Geçen sefer yaşadığım internet aşımı sorunuyla ilgili Vodafone’a şikayette bulunmuştum ve tarafıma dönüş yapılarak sorun... çözülmüştü. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. 30.09.2026 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra hattıma 500 MB Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu paketin %100’...

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını Paz...ar günü, ayın 27’sinde Vodafone uygulamasındaki faturamı kontrol ederken fark ettim. Fatura detayında 30 GB aşım ücreti yansıtıldığı belirtiliyor ancak hat şu anda saatli paket kap...

30.09.2026 tarihinde saat 16:33’te tarifemde yer alan 1000 dk kullanım hakkımın %100’ünü kullandığıma ilişkin bilgilendi...rme SMS’i aldım. Aynı dakika içinde 250 dk avantajlı aşım paketinin 240 TL karşılığında otomatik olarak devreye girdiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Aşım paketinin bu şekilde ...

Vodafone hattımda kullandığım 5G Plus 50 GB tarifeme ait son ödeme tarihi 5... Ekim olan faturamı incelediğimde, normal tarife ücretim dışında “Adım Adım...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarifemde 18 GB internet, 2000 dakik...a ve 250 SMS bulunuyor, ayrıca 15 GB kendi internetim ve 2 GB da hediye internetten kalan vardı. 28.09.2026 tarihinde gece saat 00.30 gibi telefonu bıraktım, uyudum ve yaklaşık 4 s...

29.09.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Vodafone faturalı hattımda hâlâ aktif hediye internetim ve kullanım hakkım olm...asına rağmen hattıma Vodafone sistemi tarafından haksız yere “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Sistemin bana gönderdiği SMS’te 25 MB’lik bu paketin tamamen kullanıldığı bel...

Vodafone faturalı hattımda yer alan aşım ücretleriyle ilgili olarak 08.09.2026 tarihinden itibaren defalarca müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde tarafıma 5.450 TL’lik iade oluşturulduğu ve bu iadenin 15.09.2026 tarihinde kesilecek faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen t...

Vodafone hattımda bu ay yaşadığım aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemde bulunan inter...net hakkım bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir satın alma işlemi, talep ya da onay verilmemiş olmasına rağmen hattıma ücretli internet aşım paketleri tanımlanmış ve kullanım d...

Vodafone hattıma Eylül ayı için gelen faturada, adımlı aşım ücreti adı altında 680 TL civarında olması gereken bir tutar... 4.982 TL olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu kadar yüksek bir tutarın, hiçbir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan işleme konulmasını ka...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife kapsamında 14 Eylül tarihinde internet aşımı gerçekleştiği gerekçesiyle fatur...ama 240 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bittiğinde normalde hemen SMS gelmesi gerekirken, internetin bittiğine dair bilgilendirme mesajı oldukça geç geldiğ...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 300 TL civarı...nda gelen faturam, 2 aydır yaklaşık 2.000 TL olarak gelmeye başladı ve bu artışın internet aşım ücreti kaynaklı olduğunu gördüm. İlgili hat numaram 0 53*********45’tir. Mevcut int...

Vodafone hattımda 30 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. 27.09.2026 tarihinde gece saat 02.33’te, tarafıma herhangi bir aşım u...yarı mesajı gelmeden hatta ek internet paketi tanımlanmış ve bunun için de yaklaşık 240 TL ücret yansıtılmış. Bu işlemin yapıldığını Vodafone uygulamasına girip detaylara baktığımd...

Vodafone faturalı mobil hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyo...rum. Önceki aylarda internet kullanımımda hiçbir sorun yaşamazken, taahhüt ...

Vodafone faturalı hattımda aşım ücreti nedeniyle yüksek fatura çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim...izde tarafıma 3.500 TL’lik iadenin en geç 4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi, hatta bu konuda SMS de aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattımın bağlı ol...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu ayki faturamda ciddi bir aşım görünüyor. Normalde yaklaşık 500... TL civarında fatura öderken bu ay faturam 2000 TL olarak yansıtıldı. Hem internet hem dakika hem de SMS kullanımlarında aşım oluştuğu söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Eylül dönemi faturama, herhangi bir kullanım aşımı y...apmamama rağmen 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti” yansıtıldı. Vodafone uygulamasındaki kullanım detaylarında paket internetimin bitmediği, kalan hakkım olduğu açıkça görünüyor....