Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşım Paketi Uyarısız Eklendi, Faturam Beklenmedik Şekilde Yükseldi

Aşım Paketi Uyarısız Eklendi, Faturam Beklenmedik Şekilde Yükseldi
05 Kasım 22:20
182

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet paketim bitmeden aşım paketi otomatik olarak devreye girdi ve faturam bir anda 500 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın’da kullanıyorum. Hiçbir uyarı mesajı veya arama yapılmadan, aşım paketi faturama eklendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Hattım 8 ay daha taahhütlü. Eklenen bu ücretin faturamdan iptal edilmesini talep ediyorum.

asim-paketi-uyarisiz-eklendi-faturam-beklenmedik-sekilde-yukseldi-2.jpg
05 Kasım 22:47 (Şikayetten 26 dakika sonra)
06 Kasım 08:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehlika
16 Nisan 2024 18:30
152
Vodafone İnternetim Bitmemesine Rağmen Aşım Paketi Eklendi!

Yusuf
30 Ocak 14:30
79
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri