Onaysız 500 MB Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak 0551********83 numaralı hattım için Uyumlu 15 GB tari...fesiyle 12 ay taahhütlü, aylık 290 TL olarak anlaştım. Görüşmede özellikle 15 GB internetli pakete geçirildiğim bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra hattımı kontrol ettiğimde, söz
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede aşım durdurma (durma) özelliği olmasına rağmen bugün inter...net paketim bittiğinde herhangi bir durma devreye girmedi ve hat doğrudan aşım yapmaya başladı. Kısa sürede sadece 500 MB için 175 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı ve aşım h
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittikten sonra tarifemin ücreti bir anda aşırı derecede yükseldi ve yaklaşı
Vodafone hattım için 6754 numaralı faturama ilişkin bir sorun yaşıyorum. 21 Mart tarihinde uzman birim tarafından tarafı...ma “Uyumlu 10 GB” tarifesi tanımlandı. Bu tarifeyi özellikle içinde 12 ay ücretsiz durma özelliği olduğu belirtilerek kabul ettim. Ancak buna rağmen hattımda aşım görünmekte ve hat
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet paketim bitmeden aşım paketi otomatik olarak devreye gird...i ve faturam bir anda 500 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın’da kullanıyorum. Hiçbir uyarı mesajı veya arama yapılmadan, aşım paketi faturama eklendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100