Vodafone aşım durdurma

Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamın normalde 420 TL gelmesi gerekirken, 1480 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı güncel faturamda ise 2125 TL ek ücret görünüyor. Hattımı annem kullanıyor ve kullanım hakları bitince hattın otomatik olarak duracağını düşünüyorduk, çünkü tarife...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42'de Vodafone'dan bir SMS aldım ve dakika hakkımın bittiği, otomatik olarak aşım paketinin devreye girerek 145 TL karşılığında ücretlendirildiğim bildirildi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından 99 TL karşılığında 500 dakikalık ek paket satın aldım. Sonrasınd...

Ben Vodafone'dayım. Dün gece internetimi kontrol ettiğimde 8 GB internetim vardı. Gece SMS gelip önce %80’ini kullandınız, sonra da aşım için durdurma özelliği devreye girdi. Ben internetimi daha kullanmadan internetim bitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak daha fatura detayım oluşmadan bir işlem...

Vodafone faturalı hattımda 6 Ekim tarihinde, internet paketimin tamamını kullandığımda herhangi bir aşım olmamasına rağmen, onayım ve isteğim dışında hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Toplamda 195 TL fatura ücreti ve 145 T...

Vodafone Red'li 18GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır paketimin içeriğinin çok az olmasına rağmen oldukça yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir faturalı pakete geçirildim. Ancak bu yeni paketten de m...

Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve normalde faturam 350 TL civarındayken, son aylarda 600-800 TL arasında yüksek faturalar gelmeye başladı. Özellikle bu ay, aşım durdurma uyarı paketi almama rağmen hattıma 500 MB internet 150 TL gibi çok yüksek bir ücretle otomatik olarak tanımlandı ve fatur...

Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...

Vodafone hattımda bir süre önce Aşım Durdurma özelliğini aktif hale getirmiştim. 14.09.2025 tarihinde bu özelliği SMS yoluyla iptal ettim ve tarafıma özelliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde özelliğin hala a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de başıma gelmiş olan internet aşımı problemi, Temmuz ayında tekrar yaşandı. O dönemde internet aşım durdurma özelliğini aktif ettirmiş olmama rağmen, 12 Ağustos’ta tekrar internet aşımı oldu ve faturama 1582 TL yansıtıldı. Önceki yaşadığım benzer prob...

Vodafone Red faturalı hattımda 5GB çocuk paketi kullanıyorum. Haziran 2025’ten itibaren, ücretsiz olması gereken aşım durdurma özelliğine rağmen bana 45 TL karşılığında ek paket satıldı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda ise her ay 2200 TL olmak üzere toplamda 4500 TL internet aşımı adı altında fa...

Vodafone kurumsal Red Business hattı kullanıcısıyım. A**** S***’de kullanmakta olduğum hattıma ait Ağustos 2025 dönemine ilişkin faturamda, aşım ücreti nedeniyle günlük 159 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak faturada bu aşım ücretinin kaç gün boyunca uygulandığı ve toplamda ne kadar ek ücret...

Vodafone faturalı hattımda, dakika aşımı nedeniyle 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tarifeye geçerken ücretsiz durdurma özeliği olduğunu söyledi. Şu an fatura 2 kat geldi. 0546*****62 numaralı hattım için, faturama yansıtılan 145 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğin yapılması...

Vodafone Red'li özel 30gb Ultra paketi kullanıcısıyım. Tarifem, kampanya indirimiyle birlikte aylık sabit ₺460 olarak belirlenmiştir. 31.07.2025 tarihli faturamda, iznim olmadan aşım paketi tanımlanmış ve vergiler hariç ₺505 ek ücret yansıtılmıştır. Ayrıca “durma paketi” adı altında da ₺50 ödeme tal...