to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a iki adet hattımı online kanaldan numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumu internet üze...rinden tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. 04.05.2026 tarihinde hatlar sabah saatlerinde kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS i
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir İzmir Şehir Hastanesi’nde hattımda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Has...tane gibi kritik bir yerde telefonun düzgün çekmemesi hem iletişim kurmamı hem de işlerimi halletmemi zorlaştırıyor. Bunun yanı sıra tarife yenileme döneminde karşıma çıkan ücretl
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son iki aydır hiçbir e...k talebim veya kullanım değişikliğim olmadığı halde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle
"Esma Hanım'a çok teşekkür ederim kendisini çok anlayışlı çok kibar bir şekilde sorunu çözdü. Sizin gibi insanlar eksik olmaması dileği ile tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha s...onra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et
"Kısa bir süre sonra aradılar ve sorunum çözüldü. Uygun bir fiyatla tarifemi yenilediler çok teşekkürler ederim 🙏"
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem nisan–mayıs döneminde yenileme aşamasına geldiğinde, 187 ...TL ödediğim tarife aynı içerikle yaklaşık 2 katına çıkarılarak indirimli hali denilerek 350 TL olarak tarafıma sunuldu. Neden bu kadar arttığını sorduğumda “tarife böyle, yapacak b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu tarifede kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Daha... önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalarım hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 500 TL civarına yükseldi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, numaram 0542 ile başlayan faturalı hat. Son yaklaşık 4 aydır faturalarımın ger...eğinden yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturamın 300 TL civarında olması gerekirken bu dönemde yaklaşık 500 TL geliyor. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum fakat kulla
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaştığı için 4 Mart 2026 tarihi...nde 542 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede özellikle me
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 02.05.2026 tarihinde saat 21:02’de sosyal med...ya paketi (Instagram, X, Facebook) satın aldım. Paket hattımda aktif görünm
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve işim gereği her zaman yüksek tutarlı, çoğunlukla da Red tarifeleri kulla...ndım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife önerisi yapılmadı, uygulama üzerinden de ne mevcut tarifemi ne de geçebileceğim başka tarifeleri görebiliyorum; uygulama
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f
"Talebim olumlu karşılandı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde paket ücretim 132 TL olmasına rağmen, hattı mecburen durdurmak için kulla...ndığım ek paket ve durdurma ücreti başta 69 TL iken, birkaç ay içinde bu tutar 178 TL’ye çıkarılmış. Son gelen faturamda 132 TL’lik paket ücreti, 178 TL’lik ek paket ve diğer kalem
"Talebime hızlı dönüş yapıldı ve istediğim şekilde düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mart ayında 30 G...B 1000 dakika paketini 525 TL’ye alarak kullanmaya başladım. İnternetim yet
Vodafone faturalı hattımın her ay ortalama 300 TL civarında gelen faturası, Nisan döneminde hiçbir makul gerekçe olmamas...ına rağmen 898 TL olarak yansıtılmıştır. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek bir artışı gerektirecek herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Daha önceki aylarda da benzer
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı paketlerin ücretleri son dönem...de oldukça yükseldi ve artık benim için ödenebilir olmaktan çıktı. Özellikl
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımdan da, çekiminden de gen...el olarak memnunum. Ancak sözleşmemin bitişi yaklaşırken mevcutta 337 TL ol
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdiği için son 2 aydır faturalarımda ciddi bir artış ol...du. Daha önce yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, taahhüt bittikten sonra faturam 1200 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
