to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde, Zonguldak Erkek Yurdu’nda bulunduğum sırada, internetimin bittiğine dair bilgilendirildiğim için mobil internetimi kullanmıyor, yalnızca ev internetini tercih ediyordum. WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen bu uy...
Vodafone’da oğlumun kullandığı 5425** numaralı faturalı hattın sözleşme süresi tamamen dolmasına rağmen, faturasına %100'den fazla zam yapıldı. Faturası 161 TL’den 700-900 TL aralığına yükselmiş ve bu artışın yasal olmadığını araştırmalarım sonucunda öğrendim. Oğlumun hattını ben kullanmadığım ve fa...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone abonesiyiz. Hizmetinizden genel olarak memnun olsak da, mevcut fatura tutarlarımı...
Normalde 30 GB 3000 dakika 250 SMS 350 TL veriyorum. Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm ay sonu bitecek ve yeni teklif edilen paketin ücreti 490 TL olarak bildirildi. Paket içeriği 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Mevcut koşullarda bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyo...
Vodafone dan adıma bir hat var hattın yasal sahibi olarak benden onay almadan kullanıcı tarafından onay almış. Her seferinde beni arayıp yapılan işlemde benim onayım olmadan yapılmış. Üstelik tarife olarak 340 lira denmiş vergiler dahil. Şimdi olmuş fatura 380 lira. Ses kayıtlarını istediğim halde h...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve sorunumu çözdü"
Yaklaşık 6 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve son 2 senedir tarifelerde çok yüksek artışlar yaşanıyor. Şu anda kullandığım Sosyal Sınırsız Red 18GB ta...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
"Hem Vodafone firması hem de görüşme yaptığım müşteri temsilcisi G** Hanıma teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda iki adet hattım bulunuyor. 10 GB internetli faturalı hattım için aylık 206 TL ödüyordum. Taahhüdümün b...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Taahhüdümü yenilemek istemiyordum çünkü sunulan pake...
"Çözüm odaklı hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Yaklaşık 15-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red20 tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 250 TL ödediğim tarifenin yenileme zamanı yaklaştı ve bugü...
"Vodafone tarifem yenilendi müşteri hizmetleri kısa sürede çözüm sunduğu için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone bireysel hattım olan 5425191009 numarasıyla Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, 200 TL olarak ödediğim faturan...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturam 125 TL’den 941 TL’ye yükseldi. Bu artışı fark edince şikayetimi ilettim ancak bana eski faturamın iki katından daha fazla bir ücret teklif edildi. Herhangi bir ek hizmet veya paket onayım olmadan, otomatik olarak bu yüksek ücret y...
"Bu problemin çözümü için son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 650 TL civarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Şanlıurfa’da kullanmakta olduğum hattımda daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve faturamın detaylarında anlam veremediğim yüksek bir tutar bulunuyor. Taahhütlü bir tari...
07.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...
"Teşekkür ederim"
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut faturama göre 2-3 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerin...
"Çok makul bir tarife sundular teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmit’te yaşıyorum. Şu ana kadar tarifemden memnundum ve aylık ortalama 390-400 TL civarında...
Vodafone faturalı hattımda, 2 senelik taahhüdüm 9 Temmuz’da sona erdi. Taahhüt süresince aylık 130 TL ödüyordum. Ancak 5 Ağustos’tan itibaren faturalarımda ciddi bir artış yaşandı ve son üç aydır her ay 700-900 TL arası fatura gelmeye başladı. Son olarak 853 TL fatura ödedim. Bu durumun kabul edilem...
Vodafone “Sınırsız Video Red'li 50 GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve bu durum daha önce yaşadığım kullanıma göre oldukça dikkat çekici hale geldi. Hattımı öncesinde İstanbul’da, son üç haftadır ise Sakarya’da kullanıyorum. Bu süreçte Vodafone mü...
Vodafone tarifesinde fahiş fiyat artışı yapmak istiyor. 125 TL'ye kullandığım hattıma, aynı tarifeyi 1000 TL'ye yakın bir fiyat teklifi yapıyor. Yani geçen ay 125 TL ödediğim tarifeye, bu ay 1000 TL ödeyecekmişim. Hattımı kapatın diyorum, kapatmıyorlar; sadece kısıtladılar. Yüzde 800 fiyat artışı ne...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.321 
Borç 4.193 
Cayma Bedeli 6.782 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.030 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.673 
Fatura 34.753 
Faturalı Tarifeler 16.689 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.896 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.536 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.244 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.640 
Kampanya 5.777 
Kolay Paket 3.046 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.714 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.064 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.077 
Red Business 133 
Redbox 390 
SIM Kartı 2.911 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.678 
Şebeke 7.869 
Taahhüt 10.003 
Tarife Değişikliği 15.690 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.862 Yanımda 10.113 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
