to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Red 50 GB (5000 dakika / 250 SMS) tarifesini kullanıyorum ve aylık 840 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bittiği bugün, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için 1000 TL civarında yeni bir fiyatla karşılaştım. Yıllardır hattımı düzenli kullanan bir abone olarak, yeni gel
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına ra...ğmen aralık ve Ocak ayı boyunca, yaklaşık haftada bir kez, son olarak da 31 Ocak saat 12:21’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her seferinde mevcut paketimi değiştirmem için
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı operatörde eşimle benzer bir paketi kullanmamıza rağmen ciddi bir fiyatlandır...ma tutarsızlığı yaşıyorum. Eşim 20 GB’lik paket için aylık 136 TL öderken, ben aynı paket için 250 TL ödüyorum. Ocak ayında tarafıma sunulan yeni teklif ile, ikinci 12 ay için ayl
"Teşekkür ederim çözüm sunulduğu için"
Yaklaşık üç ay önce iki ayrı hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım ve her iki hattım için de Kırmızı Fırsat tarifesi...ne bir yıllık taahhüt imzaladım. Geçiş sırasında bana on iki ay boyunca her hat için 121 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, herhangi bir ek ücret ya da sonradan artış olacağı belirtilm
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 yıla aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Buna rağmen son ...dönemde faturamdaki artışlar beni son derece rahatsız etti. Geçen sene öded
"Sorunu çözdüler"
Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunula...n yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280
Vodafone ile yaklaşık 08.2025 tarihinde 396 TL üzerinden taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Ancak son 5 aydır fatu...ralarım düzenli olarak 621 TL olarak kesiliyor. Herhangi bir ek hizmet, onayladığım bir paket değişikliği ya da bana açıkça bildirilen bir fiyat artışı olmamasına rağmen, taahhütlü
Vodafone mobil hattımda mevcut taahhüdüm 6 Şubat’ta sona eriyor. Şu an yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhü...düm biterken bana sunulan en uygun teklifin ise 400 küsur tl civarında olduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım. 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bu kadar uzun s
Vodafone mobil faturalı hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” paketini kullanıyorum. Eylül 2025’te faturasız hattan faturalıya 12 ...ay taahhütle, vergiler dahil aylık yaklaşık 160 TL ödemek üzere geçiş yaptım ve bu tarihten sonra herhangi yeni bir taahhüt ya da sözleşme onayı vermedim. Ekim, Kasım ve Aralık ayı
Vodafone Yanımda uygulamasında kullandığım Vodafone 50 GB tarifesinin kısa süre içinde 99 TL’ye yükseldiğini az önce far...k ettim. Bu artışın çok yüksek ve beklenmedik olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Tarifemdeki bu ani fiyat artışıyla ilgili bana önceden SMS, arama
"Çözüldü"
Vodafone’da ablamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım hatta, Ekim ayına ait faturada normalde yaklaşık 680 TL ge...lmesi gereken tutar, herhangi bir aşım yapmamama rağmen 2400 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu farkı açıklayabilecek ekstra bir kalem veya mantıklı bir açıklama
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak 2025 dönemine ait son faturamda hiçbir ek ...işlem yapmamama rağmen fatura tutarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde 350–370 TL aralığında gelen faturam bu ay 770 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmeden önce özelli
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaptığımda bana aylık 175 TL olarak b...ilgi verildi, ancak bu ücretin sadece iki dönemlik olduğu ve sonrasında fiy
Vodafone’un Online Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyasından internet üzerinden online’a özel olarak faydalanmak için 28.0...1.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum 2 gün boyunca değerlendirme sürecinde kaldı ve 30.01.2026 tarihinde reddedildi. Reddetme gerekçesi olarak hattın benim üzerime olmama
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen ...faturamda fiyat artışı yapıldığını 30 Ocak tarihinde fark ettim. Taahhüdüm devam ederken yapılan bu zam nedeniyle tek hattım olan, sonu 981 ile biten hattımda ciddi mağduriyet yaşı
Vodafone hattım 0532*****38** numara ile uzun süredir sizde kayıtlı ve taahhüdümün bitmesine yakın dönemde yeni sunulan ...tarifelerin fiyatları aşırı yükseldi. Şu an bana önerilen ya da geçmem istenen tarifeler bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir seçenek bulamıyoru
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımızda taahhüdün bitmesiyle birlikte faturalarımızda ciddi bir artış yaşadık. Önces...inde daha uygun bir tarifedeyken, taahhüt bitiminden sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan faturalar yüksek tutarlara çıkarıldı ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak olumsu
Vodafone’da Uyumlu 15 GB Tarifem paketini kullanıyorum. Amerika’da yaşadığım ve hattımı Eylül ayından beri hiç kullanmad...ığım halde, Ocak 2026 dönemine ait faturamın taahhüdüm bittiği gerekçesiyle neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Normalde aylık yaklaşık 342,25 TL ödediğim fatura bu ay 627 T
Vodafone hattımın tarifesi 205 TL iken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarife ücretim 380 TL olarak güncellenmiş ...görünüyor. Tarifem her ayın 21’inde yenileniyor ve bu tarih itibarıyla sistemde güncel tutarım; tarife fiyatım 380 TL olarak gözükmeye başladı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
