to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, ...Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında müşteri temsilciniz tarafından aranarak mevcut tarifeme yakın şartlarla devam etmem sağlanmıştı. Şu anda yeniden çok yüksek tarife
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemde hattımda bulunan 18 GB internetli tarifemin ücreti aniden... zamlanarak 925 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım alınmadan, makul bulmadığım bu yüksek tutar tarafıma yansıtıldı ve artık aylık olarak 925 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. GSM
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bugüne kadar aldı...ğım hizmetten memnundum ve aboneliğimi düzenli olarak yeniledim. Ancak bu y
Vodafone’da 6 yıldır aktif kullanıcıyım. Kendini Devreden tarifesini yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyorum ve... taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda, benim kullandığım tarifeye benzer paketlerin, kendi kullandığım pakette yaklaşık 230 TL civarından aynı pak
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve son dönemde faturamda mobil ödemelerden dolayı yaklaşık 490 TL civarınd...a ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ancak ben bu mobil ödemeleri kesinlikle kendi rızamla yapmadım ve hattım üzerinden böyle bir işlem onaylamadım. Hesabımın güvenlik sorunu old
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım, eski tarifeme tanımlı olan 20 G...B FreeZone güzelliği paketim vardı. Bu paketin 26 yaşına ulaşana kadar her
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an kullanmakta olduğum tarifeye öd...ediğim 230 TL olan ücret 350 TL'ye çıktı. Daha uygun bir tarife önermezseni
Vodafone faturalı hattımda son üç aydır internet aşımı gerekçesiyle olması ...gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık yakla
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Red tarifemde taahhüt süresi boyunca 230 TL olarak ödediğim ...ücret, aynı içerikteki paket için yenileme aşamasında 395 TL olarak sunuldu. Bu kadar yüksek oranlı fiyat artışı tarafıma makul gelmemektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Yetkili arkadaş her konuda yardımcı oldu güzel bir fiyat önerdi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Süper Avantajlı Red 18 GB” kampanyalı tarifemde yaklaşık 1 ay önce haberim olmadan ...fiyat artışı yapıldı. Hatlarımı uzun süredir Vodafone’da kullanıyorum ve bu artış tarafıma makul ve açık bir şekilde açıklanmadı. Durumu öğrenince Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum; ancak son yıllarda tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden ...şikayetçiyim. Tarife fiyatı ve taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşterisi olmama rağmen aynı paket (sınırsız pass paketleri olan) üzerinden taahhüt yenileme seçeneği sunulmadı ve
Vodafone’da hattım için 12 aylık 5G'ye hazırlık 50 GB paketini aylık 410 TL taahhütlü olarak satın aldım. Ancak dördüncü... aydan sonra, taahhüdüm devam etmesine rağmen paket ücretimin sistemde 2.350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Eğer bunu zamanında fark etmeseydim, bir sonraki ay faturamın bu yüks
"Sorunum uygun fiyattan tarife değiştirilerek çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ağustos 2026’da bitecek olmasına rağmen..., taahhüt bitimi için tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek
Vodafone abonesiyim. Ben N******* B****, daha önce de müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım. Mevcut tarifemin aylık ü...creti 542 TL iken, tarife bitişi sonrasında bana aylık 600–800 TL civarında bir rakam çıkacağı söyleniyor. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bu kadar yüksek artışı kesinlik
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red 18 GB faturalı tarifesini 330 TL olarak kullanıyorum ve hem içerik hem fiyat olarak ta...rifemden memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için Yanımda uygulamasına girip paketleri kontrol ettiğimde, benzer içerikteki paketlerin fiyatlarının neredeyse
Vodafone mobil hattımda kullandığım 12 GB internetli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerd...en hiçbiri makul değil. Şu anda 12 GB için 260 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde bana önerilen tarifede hem internetimi 5 GB’a düşürüp hem de ücreti 360 TL’ye çıkarmak istiyorsu
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulması hoşuma gitti arayan ve emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifes...ini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sö
Vodafone hattım için uzun süredir Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllar içinde ücretler kademeli olarak artsa da,... son dönem tarifem 187 TL idi ve daha öncesinde de 187 TL’nin altında, daha uygun fiyatlarla bu hattı kullanıyordum. Ancak 6 Nisan 2026 sonrasında hattıma bir anda 760 TL gibi çok
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her... zaman düzenli olarak ödedim. Şu anda faturalı 15 GB tarifesindeyim ve inte
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitecek. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte uygulanac...ak yüksek fiyat artışından dolayı mağdur olacağım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yine yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu, makul bir indirim ya
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan sözleşmesiz kullanıma geçirilip fatura tutarımın yak...laşık 5 katına çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde aylık 175 TL civarında fatura öderken bu ay hattım için 995 TL fatura yansıtıldı. Hattımın sonu 7826 ile bitiyor ve taahhüdümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
