"Teşekkürler"
Vodafone artışı
14.133 şikayet
Onaysız Fahiş Ücret Artışı Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim, hızlı reaksiyon ve memnuniyet gözetilerek çözüm sağladınız."
Hesabımda Aşırı Tarife Artışı Ve Adil Fiyat Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı evde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Faturalı hattımın taahhüdün...ün bitmesine birkaç gün kala, son bir haftadır müşteri temsilcileriniz tarafından sürekli aranıyor ve şu anda ödediğim ücretten çok daha yüksek tutarlarda tarifeler sunuluyor. Hatt
Tarifemde 350 TL'den 1075 TL'ye Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Paketi Sorunu
Vodafone 350 TL verdiğim tarifeyi 1075 TL olarak değiştirdiler. Ayrıca geçebileceğim tarifede sunmadılar. Sınırsız sosya...l paket tarifelerini vermemek için aylık kullanımınız 25 GB biz size o kadar bir paket verelim diyorlar ama sosyal medya kullanımım çok daha fazla. Benim bütçeme daha uygun bir tar
Onaysız Tarife Güncellemesi Ve Fatura Artışı Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda, sözleşmem bitmesine rağmen onayım dışında tarife güncellemesi yapılmasından şikayetçiyim. Bu... ay sözleşmem bitiyordu, ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 1.105 TL olarak güncellendiğini gördüm. Oysa daha önce müşteri hizmetleri beni aradığında
Bilgilendirme Olmadan 735 TL’ye Tarife Artışı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
Vodafone Yanımda Yeni Tarifenin Onaylanmaması Ve Aşırı Fatura Artışı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle daha önce arandım ve taahhüt ...yenileme teklifi aldım, ancak işlemi kendim Vodafone Yanımda uygulamasından yapacağımı belirttim. 5 Mart 2026 tarihinde Yanımda uygulamasından yeni tarifemi onayladım, ancak sistem
Vodafone’da Ani Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tari...fem bitti ve tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 460 TL’lik yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Mevcut ödediğim ücret 200 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak
Taahhüt Süresi Bitiminde Paket Kaybı Ve Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve aynı sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor o...lmasına rağmen, dün sistemde gördüğüm paketler bugün tamamen kayboldu ve bana daha düşük içerikli paketler, daha yüksek ve mantıksız fiyatlarla sunuluyor. Her yıl taahhüt dönemim b
Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Teklifi Sunulmaması
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 27...0 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha
Öne ÇıkanKonular
Enflasyona Uygun Olmayan Vodafone Zamı Emekliyi Mahvediyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. 05** *** **24 numaralı hattımda 5 GB internet ve 100 dakika i...çeren paket için taahhütlü olarak 185 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12.05.2026 tarihinde bitti ve yenilemek istediğimde bana 330 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Yaklaşık %78 oranındaki
Aşırı Fatura Artışı Ve Düşük Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve aynı kurumda çalıştığım için hattımı da sürekli Vodafone’da tuttum. Buna... rağmen faturam her geçen dönemde düzenli olarak arttı, internet kullanımım çok yüksek olmamasına rağmen şu an aylık yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Hattı ilk aldığım dönemlerde
Fahiş Fiyat Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21.05.2026 tarihinde biten taahhüdüm için ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden memnun kaldım.... 486₺ ödediğim tarifeme benzer bir tarife için 1200₺ gibi neredeyse üç katına çıkan bir fiyat çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yakında gelir” denilerek oyalanıyorum ve
Faturam 140 TL’den 500 TL’ye Çıktı, Haksız Artış
"Mahmut Beye sağlamış olduğu müşteri memnuniyetinden dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda bugün tarife ücretimde ciddi bir artış olduğunu gör...düm. Aylık yaklaşık 140 TL civarında ödediğim faturam bir anda 500 TL’ye yü
Vodafone Tarife Ücret Artışı 350 TL’den 1150 TL’ye Yükseldi Ve Düşük Fiyatlı Çözüm Talebi
"İstediğim tarife biraz üstünü ödeyerek sorunumu çözdük teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifem...in ücreti, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bir anda yaklaşık 350 TL
Vodafone Fatura Artışının Şok Edici Seviyesi Ve Çözüm Talebi
"Çok teşekkürler Vodafone ile 11. Yılımda hiç pişmanlık duymadım iyi ki Vodafone var iyi ki Vodafone'luyum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum; yaklaşık ...üç yıldır bu mevcut tarifedeyim ve toplamda on yıldır Vodafone müşterisiyim
Yanıltıcı Bilgiyle Taahhüt Yenilenmesi Ve Aylık Ücret Artışı İptal Talebi
"Yetkisiz ve tam olarak işe vakıf olmayan çalışanlar yüzünden süreç dolaylı yoldan uzun sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:08’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı tarafından 0546********15 numaralı hattım için arandım. Görüşmed
Fahiş Fiyat Artışı Ve 585% Fatura Artışı İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımda bugün fark ettiğim fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir ek talebim veya on...ayım olmamasına rağmen faturamda yaklaşık yüzde 585 oranında artış yapılarak 2.685 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ölçüde bir artışın makul ve açıklanabilir olmadığını düşünüyo
Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS’ten oluşuyor ve bu paketi 270 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki 1 yıllık taahhüdüm 31 Mayıs itibarıyla sona eriyor. 21 Mayıs’ta saat 14:45 civarında müşteri hizmet
Vodafone’da Fahiş Fiyat Artışı Ve Veri Haklarının Azaltılması
"İtina ile ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
Mevcut Müşteriye Uygulanan Aşırı Fiyat Artışı Ve Yenileme Talebi
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 22 Mayıs 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
Emekli Kullanıcıyı Zor Duruma Sokacak Bildirimsiz Yüksek Tarife Artışı
"Merhaba ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 65 yaş tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az... süre kala tarafıma yeni tarife olarak aylık 578 TL gibi çok yüksek bir ücr
"Vodafone müşteri temsilcisi beni aynı gün içinde arayarak sorunumu halletti. Tarifemden biraz daha pahalı ama güzel bir tarife seçmeme yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Vodafone Sözleşme Bitiminde 245 TL'den 440 TL'ye Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Mayıs’ta bitti. Sözleşmem devam ed...erken aylık 245 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma sunulan en
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













