to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 21. Sokak 13/2 adresinde ikamet ediyorum ve 01.08.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımla ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Aynı adreste kullandığımız aile bireylerimin Vodafone hatlarında da mobil internet ve telefon görüşmelerinde benzer çekim sorunu bulunuyor. Gün içinde neredeyse sürekli olarak hat çekmiyor, internet çok yavaşlıyor veya tamamen kopuyor, sadece gece saat 02.00–03.00’ten sonra normale dönüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilciler genellikle telefonumun internet ayarlarını güncellememi istiyor, bazen de bölgede çalışma olduğunu söyleyip ardından herhangi bir kalıcı çözüm sunmuyorlar. Ancak aynı evdeki diğer Vodafone hatlarında da aynı sorunun yaşanıyor olması, problemin cihaz veya ayar değil, bölgesel şebekeden kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Hem telefon görüşmelerimi sağlıklı yapamıyor hem de mobil interneti verimli kullanamıyorum. Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’ndeki bu adreste baz istasyonu ve şebeke altyapısının kontrol edilmesini, sorun tespit ediliyorsa kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlgili işlem ve incelemelerin hattıma ait 0542 *** ** 84 numaralı hat ve Mehmet Ç***** ismi üzerinden yapılmasını rica ederim.
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Etlik Yayla Mahallesi 1405. Sokak’ta, 19.12.2025 tarihinden itibaren evimde hem kendi hattımda hem de kızımın Vodafone hattında şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimiz merkezi ve yüksek bir konumda olmasına rağmen telefonla ne sağlıklı konuşa...
Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altınova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Yalova Tavşanlı ilçesinde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Şebeke göstergesi full olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantıdan faydalanamıyorum. Paketimdeki internetin gidişi bağlanmakta geçiyor, i...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım–Aralık 2025 döneminde tarifemi değiştirdikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Çayırova’daki evimde hem şebeke çekim problemi yaşıyorum hem de mobil internetime çoğu zaman sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Buna ek olarak, interne...
Yorumlar