Fiyatı Çift Katlanan Yastıkta %80 İndirim Etiketi Yanıltıcı

English Home’dan daha önce hem internet sitesi hem de mağazalarından “Ekonomik Boyun Destekli Visco Yastık” modelinden toplam dört adet satın aldım. O dönemlerde bu ürünün fiyatı 800–1000 TL civarındaydı ve bu yüzden üründen memnun kalınca tekrar almak istedim.

Yaklaşık 15 gün önce tekrar kontrol ettiğimde, kendi internet sitenizde aynı yastığın fiyatının yaklaşık 1900 TL civarına çıktığını, buna rağmen ürün üzerinde %80 indirim yazdığını gördüm. Bir yıl içinde fiyatın bu kadar yükselmesine rağmen hâlâ yüksek bir etiket üzerinden “%80 indirim” gösterilmesini, müşteri açısından son derece yanıltıcı bir fiyat politikası olarak değerlendiriyorum. Bu durumla ilgili olarak siteniz üzerinden de şikayet oluşturdum; fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık bir sene önce 1000 TL civarında aldığım bir yastığın bugün 1900 TL civarında olmasına rağmen hâlâ %80 indirim etiketiyle sunulmasını mantıklı ve şeffaf bulmuyorum. English Home’dan fiyatlandırma ve indirim politikasına ilişkin net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum; bu tür uygulamalarla müşterilerin yanıltılmamasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.