Vodafone alacak

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 15.12.2025 tarihinde sona eriyordu ve ben de tam bu tarihte operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen taahhüdüm bitmiş olmasına karşın hattımı taşımam adeta cezalandırılarak tarafıma 452,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Vodafone’un internet sitesinde taa...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Özellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve mesajlarım hiç gitmiyor. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız olarak her yerde devam ediyor. Arama yaparken veya internete girerken hiçbir problem yaşa...

Vodafone faturalı hattım için 12 ay olarak anlaştığımız taahhüdün, sistemde 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdüm hattımın açıldığı gün yani 08.01.2026 değil de 05.01.2026 tarihinde başlamış olmasına rağmen bitiş tarihi 15.12.2026 olarak yer alıyor ve bu durum 12 aylık taahhütle örtüşmüyor....

Hattımı taşımak için online Vodafone başvurusunda bulundum. 3-4 Dijital Kurye ile sıkıntı yaşadım. Sonra sim kartı verdiler. 2-3 gün içinde açılacağı söylendi. Bir sürü mesaj geldi: Hoş geldiniz, gecikme için özür dileriz diye. Gecikmeden dolayı 300 TL ilk faturanızdan düşülecek denildi. Ben de hali...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle bugün hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafıma bir link gönderiliyor ancak hatta kısıtlama olduğu için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Ayrıca SMS kısıtlaması nedeniyle “s” y...

5427****33 numaralı Vodafone aboneliği kayıtlı hattım için Aralık ayı gelen faturası 7329 TL olarak gelmiş olup, bu yüksek meblağ karşısında hiç konuşma ve internet kullanılmadan, haberim olmadan aktif edilmiş olan "her şey pasaport dahil" paketi nedeniyle günlük olarak 16.12.2025 tarihinden itibare...

Turkcell operatörüne bağlı hattıma ait faturamı ödemek isterken, 3 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Vodafone seçeneğini tıklayarak 370,24 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında aktif olmayan bir numaraya bile ücret çıkmasına rağmen bunu kendi fatu...

5 Ocak 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “24 saatte kapında” vaadiyle işlem gerçekleştirdim ancak hattım belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Ulus merkez olmasına rağmen teslimat günlerdir gecikiyor....

Kazandır (M) İO uygulamasında 07.01.2026 tarihinde saat 23:09’da 500 freebyte kazandığıma dair mesaj aldım ancak bu internet hakkı Vodafone hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Mesaj gelmesine rağmen hattımda herhangi bir kullanım hakkı görünmüyor. Hattım Vodafone’da kayıtlı ve numaram 3300 ile bit...

Vodafone faturalı hattımda 50 GB internetli yeni bir paket yaptırdım. Normalde faturam yaklaşık 550 TL gelirken, bu paketi yaptıktan sonra internetim 12 gün içinde tamamen bitti. İnternetim bitince Vodafone’dan ek 10 GB daha aldım ve bu ek paket için de yaklaşık 380 TL ücret ödedim. Toplamda 15 gün ...

Vodafone hattım üzerinden sadece plaka sorgulaması yapmak için SMS gönderdim. Bu işlemden kısa bir süre sonra art A*** üç kez 275 TL tutarında ücret bilgisi içeren mesaj aldım. Toplamda 3 adet 275 TL görünmesine rağmen, hattımda yansıma ücretlendirmesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapalı ol...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım kısıtlandığı için ödeme sözü verdim. Ardından bana, hattımı tobi üzerinden 48 saatliğine açabileceğime dair bir SMS geldi ve verilen linke rağmen hattımın kısıtlılığı hâlâ devam ediyor. Şu an ne kadar borcum olduğunu ve toplam fatura tutarımı bile öğren...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay en fazla 300–350 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir tarife değişikliği, ek paket alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bir gün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 8.000–9.000 TL aralığına yükseldiğini gördüm ve açıkç...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 5 yıldır da sınırsız internet paketi abonesiyim. Ancak son 1,5 senedir Ankara Çankaya bölgesinde internetim inanılmaz derecede kötü durumda. Oyun oynarken sürekli bağlantı kopuyor, videolarda donma sorunları yaşıyorum, genel olarak internet hızım ç...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken hattın 1–2 gün içinde açılacağını belirtti ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayiye yönlendirildim fakat sorun çözülmedi ve hattım hâlâ kullanıma...

Vodafone hattımın sonu 2369 ile biten numarama ait Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında e-posta adresimi kaydettim. Kampanya gereği hatta 3 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu, ancak herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Bu işlemi 7 Ocak Çarşamba günü gerçekl...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere üst üste aranmaya başladım. Önce aramaları açmadım, ancak ısrarla aranmaya devam edilince iş yerindeyken cevaplamak zorunda kaldım. Arayan kişi cihaz koruma paketiyle ilgil...

Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği bilgim ve onayım dışında aktif hale getirilmiş. Hattım sonu 33 84 olan numaramdan 2025 Kasım ayından 2026 Ocak ayına kadar her ay yaklaşık 700 TL olmak üzere, “iTunes” adı altında toplam 2.100 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra...

Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken 865 TL tutarındaki ücret iadesi, tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nedeniyle yaklaşık bir aydır tarafıma ödenmiyor. Firma, ödenecek miktarı sisteme yanlış girdiklerini, bu nedenle işlemin düzeltilmesi gerektiğini ve bunun için bir ay beklemem gerektiğ...

Yaklaşık 25 yıldır mobil hat kullanıcısıyım. Hizmet kalitesi ve kapsama alanı beklentisiyle 2025 yılının 9. Ayında Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana, ne yazık ki beklediğim servis kalitesini alamamaktayım. Geçiş yaptığım tarihten itibaren özellikle Bursa Os...