Vodafone alacak
101.304 şikayet
Her Şey Dahil Pasaport Ücretsiz Hakkı İhlali Ve Faturada Haksız Kesinti
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport kullanımım için 10 günlük... ücretsiz hakkım olmasına rağmen, Ağustos ayına ait faturama bu hizmet için
800 TL Aylık Kasko Ücreti İçin Şeffaf Süreç Ve Yedek Telefon Talebi
Ocak 2026’da Media Markt üzerinden Vodafone faturamın üzerine iPhone 15 tel...efon aldım ve sonrasında Vodafone beni arayarak aylık 800 TL ödemeli bir ka
İzinsiz 240 TL Aşım Paketi Ve Hızlı İnternet Tüketimi
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
Vodafone’un 0 TL Cayma Bedeli Sözüne Karşı 661 TL Fatura Talebi
Vodafone’da Red tarifesi kullanırken geçen ay hattımı başka operatöre taşıdım. Hat taşıma sürecinde Vodafone’dan SMS ile... tarafıma son faturamın 01.09.2026 tarihinde kesileceği ve cayma bedelinin 0,00 TL olacağı açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm faturamı zamanında ödedim ve hat geçişimi sor
Müşteri Temsilcisi Aynı Paketi Teklif Edemedi Sadakatım Tehdit Altında
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı ve aynı zamanda Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anda Vodafone Red 18 ...Sosyal Medya Dahil tarifesini kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem de fiyat açısından benim için yeterli olduğu için taahhüdümün makul bir artışla aynı paket üzerinden yenilenme
Vodafone'dan Aşırı Fiyat Artışı Ve 600 TL Cayma Bedeli İtirazı
"Dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi sorunda çözüldü çok teşekkür ederim 😊"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra tarafı...ma sunulan yeni teklif, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 75 oranında dah
Köse Caddesi'nde Vodafone İnternet Sinyali Neredeyse Çekmiyor
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kuşe Caddesi No:10 adresinde kullandığımda telefond...a internet sürekli gidip geliyor. Özellikle evimin bahçesinde çoğu zaman internet tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Sorun yaşandığında hat neredeyse
Tarife Artışı Aşırı Yüksek, Sadakatım Göz Ardı Ediliyor
"Hızlı dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İkna noktasında Vodafone müşteri temsilciniz olan Hüseyin Bey 'i takdir ettiğimi iletmek isterim. Kendine sabrı, anlayışı ve desteği için tekrar teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum v...e aylık faturam KDV dahil 1.017 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitişin
Onaysız Faturasız Geçiş Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 15’inde biteceği bilgisiyle hareket ...ederken, taahhütsüz fiyatın neredeyse üç katına çıkacağını öğrenince hattım
Öne ÇıkanKonular
IPhone 12 Pro Pil Ömrü Hızla Azalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile yenilenmiş iPhone 12 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz iki gün... önce elime geçti, yani teslim alalı çok kısa bir süre oldu. Ürünü alırken tanıtım ve bilgilendirme kısmında, gerekli parçaların orijinal ya da orijinale yakın parçalarla değiştiri
Vodafone şubelerinde tutarsız uygulama şikayeti
Vodafone’un Esat ve Kızılay şubelerinde yaşadığım tutarsız ve usulsüz uygulama hakkında şikayetçiyim. Babamla cezaevi gö...rüşmesi yapabilmek için gerekli olan bir belgeye Vodafone kaşesi bastırmam gerekiyordu. Bunun için önce Esat şubesini telefonla arayarak durumumu anlattım ve kaşe basabileceklerini
Vodafone Redbox Paketi İçin Yetkisiz Ek Ücret Ve Yüksek Fatura Şikayeti
"Teşekkürler çözüm çok hızlıydı"
Vodafone’dan aldığım 5g redbox 500 GB internet paketim için sözleşme aşamas...ında aylık 890 TL sabit ücret bilgisi verildi. Ancak 2. Aydan itibaren fatu
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone'da Faturalı Tarifede Ani 700 TL'lik Artışa Çözüm Sunulmadı
"Teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık 11 aydır 270 TL’lik faturalı bir tarifeyi kullanıyorum.... Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda,
Vodafone'da Açıklamasız 5171 TL Fatura Artışı
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son faturam hiçbi...r gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 5.171 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir ek hizmet almadım, ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi de tarafıma SMS veya başka bir yolla ilet
Sadık Müşteri Olmamıza Rağmen Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözülmeyen Çekim Sorunları
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma
Rızam Olmadan Telefon Numaram Başkasının Aboneliğinde Kullanıldı
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
Mobil İmza Pin Bloke Hatası, Elektronik Duruşma Mağduriyeti Ve 50 TL İade Talebi
"Vodafone ile ilgili şikayetimi 'şikayet var'a yazdığım anda sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yokluğu Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen talebimle ilgili ...hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir açıklama sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin e
Vodafone Yenilemede Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunamıyor
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Onaysız Sigorta Ücreti Faturamda Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Vodafone Online Mağaza’dan Xiaomi Note 15 Pro cihaz aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Vodafone tarafından sigorta sa...tmak için arandım. Arayan kişiye üç kez net bir şekilde sigorta istemediğimi söylememe rağmen konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra faturama baktığımda cihaz akses
Simav Vodafone Mağazasında Kartla Ödeme Reddi Ve Nakit Zorunluluğu
15.09.2026 tarihinde saat 11.55-12.10 arasında Kütahya Simav’daki Vodafone mağazasına faturasız hattım olan 542 *** ** 1...0 numaralı hatta paket yükletmek için gittim. Paket ücretini kredi kartımla ödemek istediğimde, yalnızca nakit ödeme alabileceklerini, kartla işlem yapamayacaklarını söylediler. K
Vodafone Fahiş Yenileme Ücretleri Ve Müşteri İletişim Sorunu
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5 adet kendi adıma, 1 adet de eşim adına olmak üzere t...oplam 6 faturalı hattım bulunuyor. Her yıl tarifemin bitimine yaklaşılan dönemlerde tarafıma dayatılan fahiş yenileme ücretlerinden ve aynı sürecin sürekli tekrar etmesinden son de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















