Vodafone alacak

Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında 0538******* numaralı faturalı hattımı taşımak istedim. Bu süreçte başvuru sırasında kimlik bilgilerimde sehven yanlışlık yapıldığı için mevcut numara taşıma başvurusunun iptal edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemle ilgili gerekli desteği alam...

Aralık 2025te Telekom aboneliğimi sona erdirerek Vodafone'a geçiş yaptım. Tarafıma mobil imza hazırlanması talebiyle 07.01.2026 tarihinde yetkili ArenaPark Vodafone bayiine başvurdum. Yapılan başvurunun ardından 15.01.2026 tarihinde evraklarımın tamamlandığı ve şifre oluşturulması için aranacağım yö...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hattıma tanımlı yaklaşık 30.000 TL değerindeki cihaz puanımı kullanarak bir akıllı telefon satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında cihaz bedeli/ön ödemesi banka hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; Si...

Merhaba, 19 Ocak tarihinde Tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Mobil uygulamadan tarife değişikliği yaparsam 750 TL Hepsiburada kupon kodu verileceğini görmüştüm, ancak artık göremediğimi, devam edip etmediğini sordum. 0507****47 numaralı telefonum üzerinden sorduğumda P**** Hanım 750 TL ...

30.06.2025 tarihinde Vodafone Arslanlar İletişim Bayisi'nden A36 model cihaz alırken, özellikle koruma paketi istemediğimi belirtmeme rağmen habersiz şekilde koruma paketi tanımlanmış ve tablet üzerinden cihaz sözleşmesi imzalatılırken bu pakete de onay alınmıştır. Bana sadece cihazla ilgili imza at...

Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Fatura iptali nedeniyle tarafıma 2.800 TL olarak bildirilen cayma bedeli, 2026 Ocak ayına ait son faturamda 4.500 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Başta belirtilen tutardan çok daha yüksek bir ceza çıkarılmasını kabul etmiyorum ve b...

Vodafone abonesi olarak kullandığım GSM hattım ile ilgili olarak, 14.01.2026 tarihinde hukuka aykırı ve açık rızam olmaksızın gerçekleştirilen hat taşıma işlemi nedeniyle bu başvuruyu yapmaktayım. Eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan GSM hattı, 14.01.2026 tarihinde +90 551 *** 3462 numaralı hat...

15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söylenen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri ...

13 Ocakta Vodafone'dan mobil imza almak için başvuruda bulundum. Fakat mobil imzam hala aktif edilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri tarafından sürekli 24 saat 48 saat şeklinde atlatılıyorum. 26 Ocak'ta son bulacak olan bilirkişilik başvurumu Vodafone'nin üzerine almış olduğu sorumlul...

Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 3 gün önce sınırsız haftalık video paketi satın aldım, paket ücreti olarak da 186 TL hattımdan çekildi. Buna rağmen 12 saattir Youtube.com’a girmeye çalıştığımda internet yok uyarısı alıyorum ve video paketi hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hatta Instagram’a sorun...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihinde tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım...

Numaramı Vodafone'dan başka operatör taşıdım. Son kesilen (16.01.2026 tarihli) fatura bağlantım SMS ile gönderildi. "https://www.vodafone.com.tr/fatura-goruntuleme?invoice=..." şeklindeki doğrudan bağlantıyı görüntülemeye çalıştığımda "Değerli müşterimiz, Vodafone hücresel veri ile bağlanmalısınız. ...

Kurumsal faturalı hat başvurumu Aralık ayının ilk haftasında yaptım, hat zaten geç teslim edildi ve teslim edildiği halde neredeyse 2 hafta olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Hattımın numarası 0541*****8703’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurumsal hatlarla ilgilenen hatta yönlend...

Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık dört ay boyunca ödemediğim için hattım kapandı. Kapanan hattıma ait 4.229,52 TL’lik borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla aynı tutarı 20.10.2025 tarihinde dört kez ödedim ve toplamda 12.688,56 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fazla ödediğim tutarların tarafıma ia...

Yaklaşık bir senedir Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Daha önce hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatını bağlı olduğu bankadan iptal ettim, ancak başka bir bankadan yeni talimat vermek istediğimde sistemde hâlâ başka bir bankada talimat varmış gibi “başka bankada tali...

Vodafone üzerinden online Vodafone uygulaması aracılığıyla hattımı faturalıya geçirirken, bana 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 145 TL ücretli bir tarife teklif edildi. Bu şartlar uygulamada açıkça gösterildi ve ben de bu bilgilere güvenerek ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldık...

Vodafone 0545’li faturalı hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sözleşmesini de dikkatlice okuyup onaylayarak Red 50 tarifesine 12 ay sabit 350 TL ücretle geçiş yaptık. Buna rağmen ilk ay sanki hattı yeni almışız gibi faturaya 50 TL “yeni hat tahsis ücreti” yansıtıldı. Daha da önemli...