to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran Cuma günü saat 18.47’de Vodafone abonesi olduğumu söyleyen ve numarası 04142142542 olan bir hattan arandım. A...rayan kişi son faturama ait tüm detayları tek tek söyleyerek güven oluşturmaya çalıştı ve taahhüt süremin bittiğini iddia ederek tarifemde/faturamda değişiklik yapmak istedi. Kişi
"Mağduriyeti gidermeye yönelik çözüm önerileri sunuldu. Teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 18:28'de 0212 942 05 42 numaralı hattan anneme ai...t Vodafone hattı aranarak “Tarifeniz bitmek üzere, onay verirseniz 1 yıl da
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam 4 adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşte...risiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerinde i
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim Dilan Hanım"
Vodafone Red tarifemi 02.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerin...den yeniledikten sonra, uzun süredir uygun fiyata kullandığım Ek Fırsat 20
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a37 model bir cihaz satın aldım. Siparişi 24 Haziran tarihinde verdim ve s...istemde teslimat tarihi 24–28 Haziran aralığı olarak görünüyordu. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1003701480
"Arkadaşlar çok ilgiliydi ilgili merci şikayetten hemen sonraki gün ürünümü kargoya çıkarı ve cihaz 2 gün içerisinde elime ulaştı performansınıza hayran kaldım Vodafone"
26.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden internetten bir ...cihaz satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi standart teslimat
"Çözüldü çok teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Çınar ilçesi Başalan Mahallesi'nde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone’a ait her...hangi bir baz istasyonu bulunmadığı için kilometrelerce uzaktaki istasyondan hizmet almaya çalışıyoruz. Bu nedenle telefon hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet ise nerede
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra bana daha uygun bir fatura ve tarife sunulmas...ını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Şu an faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, 20 GB internet içeren en düşük paketi bile 440 TL olarak sunuyorsunuz. M
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 ay önce 200 TL tutarında Kolay Paket işlemi yaptım, ancak bu paketin iadesi hâ...lâ kredi kartıma yansıtılmadı. İşlemin yapıldığı hat numaram 505*****57’dir. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapılacağı bilgisi verilmişt
Vodafone’a kayıtlı olan mobil hattımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum ve süreç ade...ta kilitlenmiş durumda. Hattın yasal sahibi abim ve farklı şehirlerde yaşıyoruz, bu nedenle birlikte bir şubeye gitme imkânımız da yok. Hattın kapatılması için Vodafone Yanımda mo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone online mağazadan satın aldığım cihazı iade etmek zorunda kaldım ancak 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. 16 Hazi...ran tarihinde iade işlemim oluşturuldu, ürünü geri gönderdim fakat ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
Vodafone mobil hattım için ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen yaklaşık bir hafta önce müşte...ri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldığım için şikayetçiyim. Red'li Özel 20 GB paketi (internetinden yemeyen uygulamalar, aylık 315 TL) veya 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya (aylık
Vodafone’un sitesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Haftalık Sınırsı...z Paketler kategorisinde sınırsız sosyal medya paketi reklamını görüyorum.
Vodafone ile 21 Temmuz 2025 tarihinde aylık 315 TL sabit ödeme üzerinden mobil hattım için “Uyumlu 15 GB” tarifesine taa...hhüt verdim. Buna rağmen 5xx 37* 23** numaralı hattıma 7 ay boyunca 342 TL, 1 ay 358 TL ve 3 ay da 336,50 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu bedeller tahsil edildi. Bu durum üze
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifeyi kullanıyordum; sözleşme sürem bittikten sonra son üç ayda hattıma uygun, maku...l fiyatlı bir fatura teklifi sunulmuyor. Yenileme döneminde farklı ve daha uygun tarifeler beklerken, mevcut tekliflerin bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uymadığını görüyorum. Bu
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm...e sürecine girdiğinden beri yaklaşık 1 aydır yeni tarife için görüştüğümde bana 500–600 TL bandında, mevcut ödediğime göre çok yüksek ve anlamsız şekilde pahalı teklifler sunuluyor
28.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone hattım üzerinden, faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Xiaomi Redm...i Note 14 marka model telefon için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra bu işlemden vazgeçtim ve defalarca Vodafone mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışmama
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen iki haftadır Vodafone hediye çarkında yaşadığım sorunla ilgili şikayetçiyim. He...r pazartesi günü kampanya kapsamında çarkı çeviriyorum, 10 kat çarpma hakkı görünmesine rağmen bana sürekli yalnızca 1 GB internet veriliyor. Bu durum iki haftadır aynen devam edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
