Yüksek Teklif Ve Danışmanlık Ücreti Şikayeti
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda Red'li 22 GB tarife kullanıyorum. Tarifemi...n içinde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu an 379 TL ö
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda Red'li 22 GB tarife kullanıyorum. Tarifemi...n içinde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu an 379 TL ö
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kampanyası üzerinden Apple 17 model bir telefon ...için banka kartımla nakit çekim şeklinde ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra stok kalmadığı gerekçesiyle 1003842235 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair S
Vodafone mobil hattımı 15.04.2026 tarihinden beri yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özel...likle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı böl
Trabzon Uzunsokak’taki bayinizden bugün saat 10.08 civarında bir Huawei akıllı saat almak için işlem yaptım. Ödemem alın...dıktan sonra saati bileğime denediğimizde, kordonun her iki bileğime de küçük geldiğini ve ürünü bu şekilde kullanmamın mümkün olmadığını gördük. Ürünü hiç teslim almadım, saat şu

Vodafone hattımı Ağustos ayında kapatmama rağmen hattım kapandıktan sonra da fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapanma sü...recinde zaten 8 bin küsur lira ödeme yaptım, buna rağmen sonrasında yaklaşık 2 bin küsur liralık yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
Manisa’da ikamet etmeye başladığımdan beri yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi y...aşıyorum. Gün içinde sürekli olarak internetim kopuyor, zaten düşük olan çekim gücü iyice azalıyor ve en basit uygulamayı bile açamayacak seviyeye düşüyor. Eklediğim hız testi ekra
Vodafone hattım üzerinden yaptığım mobil ödemeler nedeniyle 5000 TL tutarında iade yapılacağı bilgisini yaklaşık 15 gün ...önce müşteri hizmetlerinden aldım. Özellikle “kesin mi” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi kesinlikle iade yapılacağını söyledi. Aradan günler geçmesine rağmen ne hattıma ne de h
Vodafone ev interneti için 5432****89 numaralı hattı üzerine bir abonelik başlattım. Satış aşamasında bana fiyatın düşür...üleceği söylendi, ancak bu vaat hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptalini istedim ve modemi de 08.08.2026 tarihinde kargoya tesl
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi ya...klaşık bir hafta önce aldım. Tarife hakkında bilgi almak için görüştüğüm Ko
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci...’de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerinde bir sorun yaşamazken, sadece mobil internet tarafında bu çekim p
Vodafone hattıma faturaya ek olarak 14 Eylül’de JBL Tune 530bt model kulaklık siparişi verdim, ürün 16 Eylül’de teslim e...dildi. Kutuyu açıp incelediğimde kulaklığın daha önce kullanılmış olduğunu, Bluetooth eşleştirme ekranında da başka bir kullanıcı isminin göründüğünü fark ettim. Yani bana sıfır di
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk cep telefonu içi...n 10003847745 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi standart teslimat olarak 3–6 iş günü şeklinde belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Antalya Kaş/Kalkan’da ikamet ediyoru...m ve Mayıs ayından beri mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Günün her saati, hem evin içinde hem de dışarıda/balkonda internet son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılam
Vodafone üzerinden yeni bir hat alarak Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Ancak sonras...ında çeşitli sebeplerle hattan memnun kalmayıp hattımı iptal etmek istedim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattın sadece fatura kesim gününde ipta
Vodafone faturasız hattım için 4 Eylül tarihinde 20 GB’lik kolay paket satın aldım. Bu paket kapsamında hediye olarak ay...rıca 15 GB internet verileceği söylendi ve bana 688255236 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma bu 15 GB hediye paket tanımlanmadı. Vodafone Yanımda
06.02 tarihinde Denizli Pamukkale Horizon Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattıma 3 taksit yansı...tılarak kampanyalı bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir sigorta teklifi sunulmadı, sigorta ile ilgili bir onay alınmadı. Dört gün sonra, 10.02 tarihinde Media M
"Teşekkürler"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. 0 54********...*64 numaralı hattımda yıllık taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, yeni pak
"Geri dönüş yapıp Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. 29 Eylül 2026 tarihinde saa...t 18.00 civarında telefonuma, arama ekranında “Vodafone cep danışmanı” olar
"Aynı gün içinde arayıp ilgilendiler. Uygun fiyatta taahhüdümü yeniledim"
Vodafone hattım Mersin’de neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem konuşma hem ...internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum ve bu durum sürekli de
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 1003847223 sipariş numarası ile Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya ...renk cihazı yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Flex cihaz satın alma ile aldım. Ancak bugün 30.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
"Çözüldü teşekkür ederim"
Babam yaklaşık dört ay önce vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı olan 5373**...52xx numaralı Vodafone hattını, vefatından kısa süre sonra, Konya Zafer şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99