to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ba...şvuru sonrasında mobil imza aktivasyonu için Osmangazi/Bursa’da bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon şubesinden uyumlu hattı satın aldım. Bayide, aktivasyon şifresi için tarafıma t
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Ye Hazır 40 GB tarifesinde, tarafıma Netflix’in 3 ay ücretsiz olacağı ve ek olarak in...dirim sağlanacağı bilgisi verildi. Gelen bilgilendirme linkine tıklayıp yönlendirmeleri takip ettim ve işlemin başarıyla sonuçlandığına dair onay aldım. Ancak Eylül 2026 dönemine
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
Vodafone online kanaldan faturaya ek olarak iPhone 12 Pro Max veya iPhone 13 almak istiyorum. 08.08.2026 tarihinden bu y...ana düzenli olarak stok durumunu takip etmeme rağmen sistemde sürekli “stok yakında gelecek” ibaresi görünüyor ve uzun süredir herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Stok durumunu
Vodafone hattım için Vodafone Premium satın aldım ve bu kapsamda Vodafone Happy uygulamasında Hediye Çarkı’ndan 2 kez çe...virme hakkı kazandım. İlk hakkımı sorunsuz kullandım, ikinci çevirişimde ise sınırsız internet paketi kazandığımı gördüğüm anda uygulama “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ver
Uzun süredir kullandığım faturasız Vodafone hattıma neredeyse 1 yıldır tl yükleme yapmıyorum. Buna rağmen hattım kapatıl...madan önce hiçbir uyarı SMS’i, araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattımı arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyor. Durumu öğrenmek i
Vodafone’da kayıtlı 0546 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibi benim ve hat şu anda aktif olarak bende kullanılmaktadır.... Bu hattım üzerinden bir yere otomatik ödeme talimatı verilmiş görünüyor ancak bunun nerede tanımlı olduğunu Vodafone tarafında da bulamıyorum. Herhangi bir para çekimi olmamasına
18 Eylül saat 17.10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcinin üslubundan dolayı ciddi şekilde raha...tsız oldum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için aradığım görüşmede, bana bazı tarifeler önerildi. Ben de bu tarifelerin bana biraz pahalı geldiğini, belki başka bir operatöre ge
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni başvurduğum hattımda bu ay ilk faturam yaklaşık 365 TL olarak geldi ve bu tutarı...n hattın tarifesi ve sunduğu internet miktarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha düşük bir ücret karşılığında daha fazla internet kullanım hakkı beklerken hem paket i
30.09.2026 tarihinde saat 16:33’te tarifemde yer alan 1000 dk kullanım hakkımın %100’ünü kullandığıma ilişkin bilgilendi...rme SMS’i aldım. Aynı dakika içinde 250 dk avantajlı aşım paketinin 240 TL karşılığında otomatik olarak devreye girdiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Aşım paketinin bu şekilde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 GB internet paketi satın aldım ve şu ...anda aylık 745 TL ödüyorum. Paket seçim ekranında geçebileceğim tarifeler arasında 60 GB sınırsız sosyal medya paketi görünmediği için, mecburen normal 60 GB paketini almak zorunda
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura tarifeme ek olarak iPhone 18 Pro cihazı satın aldım. Hızlı teslimat seçeneğ...ini özellikle işaretlememe rağmen ürünüm aynı gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin adrese geldiği, beni bulamadığı ve bu nedenle siparişim
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sadece ço...k yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına göre makul sayılabilecek, daha uygun fiyatlı hiçbir seçeneğin sunulmadığını görüy
Vodafone müşterisiyim ve red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 1 ay önce Şikayetvar ekibi aracılığıyla bana Red 40 tarifesi 595 TL olarak teklif edildi, ben de düşüneceğimi belirttim. Bu teklifi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmadan son derece bıkmış durumdayım. İstanbul P...endik’te, üstelik şehir merkezinde olmama rağmen hat düzgün çekmiyor, internet sürekli kopuyor. Uçak geçerken her seferinde hattın ve internetin kesilmesi artık hayatımın rutini ha
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda yıllık tarife uygulaması nedeniyle kendi özg...ür irademle paket tercihi yapamıyorum. Her sene hattıma, talep etmediğim ve
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta bağlı Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne çok az kalmasına rağmen, şu anda yaklaşık 250 TL olan faturamın taahhüt
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin aşımına ilişkin bilgilendirme mesajı tarafıma zamanında iletilmemiştir. Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi kapsamındaki 25 MB internet hakkımı 30.09.2026 tarihinde saat 14:55 itibarıyla tamamen doldurduğum, Vodafone’dan gelen SMS’te açıkça belirtilmektedir. Anc
Vodafone faturalı hattımda 5g Red 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki 40 GB internetim bittikten sonra 2...8 Ekim tarihinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 419 TL ödedim. Ancak bu 10 GB’lik ek paket normal kullanım yapmama rağmen yalnızca iki gün içinde, 30 Eki
28 Eylül Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüş...tüm. Görüşmede bana bir teklif verildi ve bu teklif mail adresime iletildi. Üzerinde bir hafta geçerlidir ibaresi bulunan bu teklifi onayladım ve temsilci, şirket evraklarını almak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut
Vodafone hattım üzerinden iTunes aracılığıyla hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde, hattıma düzenli olarak ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Özellikle Eylül 2026 dönemine ait fatura/ekstrede 2069 TL civarında bir işlem görünürken, Temmuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
