Vodafone aktivasyon

16 Ekim’de iki hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattımdan biri sorunsuzca taşındı ancak diğer hattım (... 5162) yaklaşık 1 aydır hala Vodafone’a geçiş yapamadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine sadece mail yoluyla ulaşabildim. Her seferinde aktivasyon yapılmaya ça...

10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattınd...

Vodafone esim hizmetiyle ilgili olarak, mevcut esim’imi aktifleştirmek için verilen QR kodunu iki farklı cihazda denememe rağmen çalıştıramadım. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise kullanım hakkım dol...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün itibarıyla hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. “numaranız bu tür işlemlere kapalıdır” uyarısı alıyorum ve arama yapmak istediğimde şifre soruluyor. Hattımda herhangi bir borç yok, ödememi yeni yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum v...

Vodafone Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde, faturalı hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istedim. 1 gün önce başvurduğumda, işlemin ücreti olarak 400₺’yi kart ile ödedim ve or kodu verildi. Ancak hem aktivasyon hem de QR kod çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Şubeye tekrar gittiğimde ise yardım...

02.11.2025 tarihinde Küçükçekmece Armoni Park AVM'deki Vodafone bayisinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak süreç boyunca hem bayide hem de müşteri hizmetlerinde yaşadığım olumsuz yaklaşımlar nedeniyle cayma hakkımı kullanmak ve hattımı kapattırmak istedim. Hattımı hiç kullanmadım, hatta aktivas...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, hattım ise gecikmeli olarak 27 Ekim’de elime ulaştı. O tarihten bu yana hattım bir türlü aktifleşmiyor. 10 günden fazla süredir Vodafone’un 542 numaralı danışma hattını defalarca aradım. Her aradığımda, sorunun bu hattan çözülemeyeceğ...

Vodafone Red müşterisi olarak bugün hem Sirkeci Vodafone bayisinde hem de 212 Vodafone bayisinde esim aktivasyon kartı almak istediğimde, her iki bayi de benden 400 TL ücret talep etti. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu nedenle işlemi gerçekleştirmeden bayiden ayrıldım, herhangi b...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerinden iki adet hat açılışı için 11.10.2025 tarihinde R****** Hanım ile yaptığım görüşmeye istinaden, 13.10.2025 tarihinde L***** A*** Bey adresime gelerek tüm evraklarımla birlikte telefondan kurumsal tip abonelik sözleşmesi imzalattı. Fakat bu sözleşmelerde yer al...

Vodafone Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi tarifemi yaklaşık 15 gün önce yeniledim ve başından beri tarifem kapsamında olması gereken sınırsız uygulamalar arasında Youtube.com da bulunmasına rağmen, Youtube.com kullandığımda internet paketimden veri harcanıyor. Tarife kapsamında herhangi bir ek ...

28.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 05xxxxx8305 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden 5GB 121 TL’lik tarifeyi seçtim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 20GB 196 TL’lik bir tarifeye işlem yapıldığını gördüm. Şu anda işlem henüz “Aktivasyon” durumunda ve henüz öde...

Hat sahibi abim tarafından mevcut durumda Türk Telekom'da olan hattımın Vodafone'a taşımak için başvuruda bulunduk. Vodafone hattımı telefona taktığımda şebeke gelmedi. Vodafone ile görüştüğümde aktivasyon işleminin yapılmadığı, sistemsel sorun nedeni ile başvurunun iptal edildiği ve tekrar başvuru ...

14 Ekim’de Vodafone bayisinde mobil imza aktivasyonu için gerekli evrakları doldurup süreci başlattım. Bayide işlemlerimi sorunsuzca tamamladım ve müşteri hizmetlerinden aranacağım bilgisi verildi. Ancak 15 Ekim’de arandığım ve ulaşılamadığım söylenmiş, fakat tekrar arama yapılmadı ve bu bilgi siste...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak tarifeye geçişimden bu yana üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve herhangi bir aktivasyon kodu da tarafıma iletilmedi. Kampany...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz. Haftalar önce talep ettiğimiz hatlar ancak 13 Ekim’de teslim edildi, ancak aktivasyon hâlâ yapılmadı! Defalarca çağrı merkezi aradık, saatlerce hatta bekledik, çoğu zaman kimseye ulaşamadık. Ulaştığımızda ise “kayıt oluşturduk, kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ama...

Vodafone mobil imza hizmeti için yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işlemi gerçekleştiremiyorum. İzmir’de yetkili bir Vodafone bayisi bulamıyorum ve verilen iletişim bilgileri de hatalı çıkıyor. Bu süreçte dört kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bayiye yönlendirildim fakat yaşadığım ...

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...