to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ...ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu
Vodafone’a numara taşıma talebiyle 5G Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma verilen eSIM akt...ivasyon kodu iPhone 15 cihazımda hiçbir şekilde aktive edilemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece birkaç saat sonra tekrar denemem söyle
30 Mart 2026 tarihinde saat 02.54 itibarıyla 0850 552 9900 numaralı hattan telefonuma art arda doğrulama ve aktivasyon k...odu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir platformda üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir uygulamaya ya da siteye kayıt olmadım ve aktivasyon işlemi gerçekleştirmedim. Mesaj iç
Vodafone kurumsal’a geçmeye çalışıyorum. 30 gündür elimdeki SIM kart ile kayıtlı SIM kart uymadığından hattım açık ama t...elefon kapalı, görüşme yapamıyorum. İki gündür SIM kart aktivasyonu yapıldı deniliyor ve benim aradığım bizzat ama hâlâ görüşme yapamıyorum. Bu hat geçişinin uzun sürmesi nedeniyle
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve onay/aktivasyon mesajı gelmedi. Bu süre zarfında hattımı kullanabilmek için mecburen eski operatörüm Turkcell hattını taahhütsüz olarak
5518****46 numaralı Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. Telefon değişikliği yapmamın ardından eski iPhone cihazımdan ...yeni iPhone cihaza e-simimi aktarmak istedim. Normalde iPhone’dan iPhone’a e-sim aktarımı yapılabiliyorken Vodafone bu işlemi engelleyip müşteriyi özellikle mağazaya yönlendiriyor.
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
"Vodafone Bana Birkaç Saat İçinde Geri Dönüş Yaptı ve ne yapabileceğimi söyledi ilgilendikleri için teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te numaramı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. Hat taşıma ve hat aktivasyon sürecindeyken, karşı operatör Türk
Geçen ayın sonunda Vodafone Kurumsal’a dijital kanaldan başvurdum. 4 Mart’ta iki adet faturalı dijital 30 GB kurumsal ha...t için SIM kartlarım teslim edildi, sözleşmeleri imzaladım; ancak o günden bu yana hatlarım bir türlü açılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Bu süreçte dijital hat destek hattını d
Vodafone’dan yeni hat almak için önce internetten başvuru yaptım, numaramı seçip özellikle e-sim olarak kullanmak istedi...ğimi belirttim. Ardından işlemleri tamamlamak için Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayide tüm işlemler yapıldıktan sonra bana fiziksel sim kart verildi. Ben e-sim istediğim
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi H***** Ö*** Caddesi’nde bulunan Arslanlar Vodafone mağ...azasında adıma kayıtlı üç hattımın Vodafone’a taşınması için işlem yaptırdım. Bu hatlardan 0549******* numaralı hat bireysel hattım, 05379******* ve 0531******* numaralı hatlar ise
Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim ...olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Ş
6 Mart 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Mart’ta Vodafone sim kartım elime ulaştı... ve 1–4 iş günü içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek 10 Mart’ta bitecek olan Turkcell taahhüdüm sonrasındaki kısa sürede maksimum 1 gün kadar taahhütsüz ka
Vodafone’a hat taşıma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Turkcell’den Vodafone’a geçiş için yaptığım başv...uruda hattımın “aktivasyon aşamasında takıldığı” belirtilerek yaklaşık 12 gündür işlemim bekletilmektedir. Bu süre boyunca mevcut hattımı taahhütsüz olarak kullanmak zorunda kalıyo
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 15 gün önce Apple üzerinden tek seferlik 3.035 TL tutarında... bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay/aktivasyon kodu gönderilmeden, adım kullanılarak kayıt açılmıştır. Söz konusu
Vodafone hattıma 13.03.2026 tarihinde saat 10.49'da, Vodafone mağazasında alışveriş yapılabilmesi için aktivasyon kodu o...luşturulduğuna dair bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte ya da işlemde kesinlikle bulunmadım ve bu kodla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Bu kod kullanılarak yapılabilecek
Kurumsal mobil hattımı 2025 Aralık ayı ortasında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana hatt...ımın aktivasyon işlemi yapılmadı ve tarafıma sim kart teslim edilmedi. Süreç Konya Meram’da devam etmektedir. Bulunduğum ilde kurumsal bayi olmadığı için defalarca, yüzlerce kez V
Vodafone hattım üzerinden Şubat ayında “ilk 3 ay ücretsiz” olarak belirtilen Netflix kampanyasını aktivasyon yaptım. Kam...panya koşullarında ilk üç ay ücret yansımayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha ilk aydan faturama yaklaşık 380 TL Netflix ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
Vodafone üzerinden 05.03.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım. Başvurunun ardından hattın kurye ile teslimatında g...ecikme olacağını söyledikleri için şubeye gidip hattı kendim teslim almak istedim, ancak yalnızca kurye ile teslimat yapılabileceği bilgisi verildiği için bana verilen randevu tari
Vodafone hattımı 16 Ocak tarihinde Kırmızı Fırsat 30 GB paketi ile kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk günden bu yana ö...zellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, evde, iş yerinde ve yolda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Çoğu yerde şebeke seviyesi 1 dB civarında kalıyor, telefonla konuşmakta zorlanıyo
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşımaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 17 Şu...bat Salı günü ilk numara taşıma başvurumu yaptım, sonrasında bu şekilde olmayınca 2 Mart’ta bu kez e-sim için yeniden başvuru yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon sürecind
"Başta başvurduğum şubeyle iletişime geçtim oradaki hanımefendi sağ olsun çok yardımcı oldu fakat şunu söyleyeyim birbirinden bu kadar kopuk çalışan bir müşteri hizmetleri daha görmedim. Kendi aralarında bir iletişimsizlik söz konusu. Yine de teşekkür ederim sorunum halloldu."
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattım 10 gündür “aktivasyon sürecinde”... olarak görünmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Teslim aldığım sim kart
"Hattım kullanıma açıldı."
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden bireysel olan hattımı kurumsal hatta taşıma işlemi yaptım. Dijit...al Kurye hattım açılmadan önce gerekli tüm evrakları teslim aldı. Hat önce kullanıma açıldı, yaklaşık 15 Şubat gibi ise aramalara kapatıldı. Daha sonra tarafıma b003 kodlu bir SMS
Vodafone Yanımda Premium kapsamında kullandığım Red'li 30 GB tarifeme dahil olan S Sport Plus üyeliğim için her ay veril...en aktivasyon kodu bu ay geçersiz göründü ve sistem hem kodu kabul etmedi hem de yeni kod alma hakkı tanımadı. Bu sorun 06.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 3 gündür devam ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
