to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Gerekli tüm adımları, E-Devlet onayını dahil olmak üzere eksiksiz tamamladım ve sim kart seçeneğimi esim olarak belirledim. Ancak, esim aktivasyon talimatları bana hiçbir şekilde iletilmedi. Şu anda yurt dışında olduğum için mağazaya gitme imkanı...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi kibar ve anlayışlıydı Vodafone'a ve kendisine teşekkür ederim. Bir bilgi sistemleri çalışanıyım ve Vodafone'da çalışanların bilgi sistemleri teknolojileri konusunda yeterli desteği almadığını düşünüyorum. QR kodunun tek kullanımlık olduğunu ve her telefon değişiminde yeniden QR kodu alınması gerektiğini düşünen çalışan var. 1 QR kodu 10 defa aktivasyon için kullanılır diye Vodafone nun kendi sitesinde belirtiliyor. Her seferinde yeni QR kodu satmak yerine QR kodunun kilidini sistemden kaldırabilirler. Teşekkürler."
iPhone 15 cihazımda kullandığım Vodafone eSim’i telefondan sildikten sonra, tekrar QR kodu ile yükleme yapmak istediğimde 'İşlem gerçekleştirilemiyor,...
18saat önce İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisinde eski operatörümdeki esim’i Vodafone esim’e taşımak için işlem yaptım. Bayi tarafından esim aktivasyon kartı da tarafıma teslim edildi ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hala aktif olmadı. Aktivasyon kartındaki iccid numarasının sonu 3184’tür...
Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tam Bir Çileye Dönüştü! Perşembe günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için bir bayiden başvuru yaptım. Bayide o gün sim kart olmadığı için işlemlerin bir kısmı yapıldı, cuma günü kartımı teslim aldım. Bayideki çalışan pazar günü uğramamda hattımın pazartesi günü kesin...
11 Ekim tarihinde hattımı Ankara Yenimahalle Arslanlar Vodafone bayisinden kırmızı fırsat 60 GB tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, bayide ve...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0505…7272 numaralı hattım için e-sim ile numara taşıma işlemini başlattım. Daha önce de aynı sağlayıcıdan numara taşıma yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu defa işlem bir türlü tamamlanmadı. E-sim ile hemen aktivasyon seçeneğini ku...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla Vodafone’a taşıdım ve online işlemler üzerinden sim kart seçimi sırasında esim tercih ettim. Ancak aktivasy...
08.10.2025 tarihinde Vodafone Resmi 50 GB paketimi yükselterek Premium üyesi oldum. Ancak, Premium üyeliğinin hiçbir ayrıcalığından yararlanamıyorum. Özellikle 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesini kullanamıyor, hâlâ reklamlı şekilde videoları izliyorum. Müşteri hizmetleri hattını yaklaşık...
07.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işleminin ardından tarafıma gönderilmesi gereken esim aktivasyon linki gönderilmedi. Bu nedenle hattım 1 gündür iletişime kapalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle e-sim aldım. İPhone 15 Pro model telefonuma verilen kare kodu okuttuğumda “geçerli bir kod değildir” uyarısı alıyorum ve bir gündür hattımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri merkezine gitmem gerektiği söyl...
5 Ağustos'ta Vodafone hattımı e-sim'e geçirdim. 8 Ekim'de telefon değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra hattım kapandı. E-sim aktivasyon kodu tarafıma gönderilmediği için hattımı kullanamıyorum ve mağdur oldum. 4602 ile biten numaram üzerinden işlem yaptım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hi...
Hattımı Vodafone’a online olarak eSIM şeklinde taşımak için başvurdum ve işlem onayı aldıktan sonra tarafıma iletilmesi gereken QR kodu (aktivasyon kodu) gönderilmedi. Belirtilen gün ve saatte talimat gereği telefonumu açıp kapattım fakat hattım aktifleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak Sakarya Adapaz...
"Sorunun teknik bir mesele olduğu iletişim merkezince anlaşıldı ve çözüldü."
20.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni açılacak olan sigorta şirketim adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Hattım 02.10.2024 tarihinde teslim edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattın numarasını tabelama ve kart vizitlerime bastırdım, fakat hal...
Merhum babamın vefatından sonra, kendisine ait olan 0532********47 numaralı Vodafone GSM hattının yasal devri, annem ve kız kardeşimin yazılı muvafakati ile birlikte ölüm belgesi ve kimliğimin ibrazı sonucunda 2024 sonu veya 2025 yılı içerisinde tarafıma gerçekleştirildi. Babamın vefat ettiği 2021 y...
27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımı bayiden teslim aldım. Ancak herhangi bir aktivasyon mesajı gelmedi. Pazartesiden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bilgiler verildi ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar arad...
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi, yanılmıyorsam Buket Hanım, bayiinin talep etmiş olduğu esim ücreti kadar bir sonraki faturamda indirim yaparak yardımcı oldu. Esim'i ilgili bayiiden satın alacağım. Teknik olarak ücretsiz almış olacağım. Kendisine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iPhone cihazımda ikinci hat olarak esim şeklinde kullanıyordum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra, iCloud verileriyle birlik...
10 Haziran 2025 tarihinden bu yana Vodafone Kurumsal hat taşıma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, yanlış bilgilendirme yapılıyor, aktivasyon sağlanmıyor ve işlemler bir türlü tamamlanmıyor. Ayrıca bu süreçte tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı....
Vodafone online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım ve e-sim kodum tarafıma iletilmediği için hattım 3 gündür kilitli durumda. Bu süreçte 0531********87 numaralı hattımla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de Avcılar Pelikan AVM Vodafone bayisini defalarca aradım ve ziyaret ettim; ancak hiçbi...
27.09.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve 29.09.2025 saat 06.20’de taşıma işlemi tamamlandı. Ancak hattım esim olarak tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir esim aktivasyon kodu iletilmedi. Ücretsiz olması gereken bu işlem için Vodafone müşteri hizmetleriy...
17.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi başlattım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladıktan sonra, bana bir numara tarafından aranacağım ve işlemin devamı için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan üç günden fazla süre geçmesine rağmen ne arandım ne de esim aktivasyonum sağ...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.274 
Cayma Bedeli 6.892 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.685 
Fatura 35.403 
Faturalı Tarifeler 16.829 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.300 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.723 
Kampanya 6.000 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.357 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.821 
Şebeke 7.967 
Taahhüt 10.243 
Tarife Değişikliği 15.878 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 