to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Alitaşı’nda Vodafone 5G Çekim Sorunu Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 5g ile birlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu; hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Bu sorun gün boyu ve kesintisiz şekilde devam ediyor, bulunduğum konum değişse bile herhangi bir düzelme olmuyor.
Faturalı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hat ayarlarımı kontrol ettiklerini ve düzelttiklerini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde bir iyileşme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu şebeke sorununun, bölgedeki altyapı ve 5g ile ilgili ayarlar da detaylı şekilde kontrol edilerek kalıcı biçimde düzeltilmesini, gerçekten çekim kalitesi sağlayan istikrarlı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Bu sorun kısa sürede çözülmezse, hem kendi hattımı hem de adıma kayıtlı toplam 5 hat ile aile bireylerimin tamamının hatlarını Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı numarayı bir daha arayın
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Adres istediniz sadece daha bir çözümleme yok.
