to read complaints and reviews, or file yours.Adım Kullanılarak Sahte Hukuk Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi
01.11.2025 tarihinde, 0501*****79 numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak SMS yoluyla bir mesaj aldım. Mesajda kendilerini hukuk firması olarak tanıttılar ve evraklar için son gün olduğunu belirterek beni 02329080512 numaralı telefona, “Demet Hukuk” adı altında yönlendirdiler. Ancak benim herhangi bir dava dosyam bulunmamaktadır.
Daha önce bu tarz bir mesaj almadım ve ilgili numaralarla ya da Demet Hukuk adıyla hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Ayrıca, mesajda herhangi bir ücret talebi veya ödeme isteği de yer almamaktadır.
Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve bu tür yanıltıcı mesajlar nedeniyle endişeliyim. Konunun ivedilikle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci takip edeceğimi beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
