İPhone 15’te Pil Sağlığı Düşüşü Ve Aşırı Isınma Şikayeti

İPhone 15 model cihazımı 19 Mayıs’ta sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından pil sağlığı yüzde 100’den yüzde 98’e düştü ve her şarja taktığımda cihazda belirgin bir şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Sıfır ve yüksek bedelli bir cihazda bu kadar kısa sürede pil sağlığının düşmesi ve ısınma problemi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve cihazın donanımında bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili olarak Apple Destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli yardım kısmına yönlendirildim, gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sorunumla ilgili ne teknik bir inceleme ne de tatmin edici bir bilgilendirme alabildim.

Cihazımı sıfır olarak aldığım ve bu sorunları çok kısa sürede yaşamaya başladığım için iPhone 15 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazımın pil ve ısınma sorunlarının detaylı şekilde incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.