to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 11.04’te 5974 TL tutarında bir fatura mesajı geldi. Bu faturanın sebebini hiçbir şekilde öğrenemedim. Hattı yeni kullanmaya başladım ve olağan dışı bir kullanım, ek paket alımı veya yurt dışı kullanımı kesinlikle olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve faturanın neden bu kadar yüksek olduğu açıklanmadı.
Numaramın sonu 2083’tür. Bu faturaya itiraz ediyorum; faturanın ve gelen mesajın detaylı olarak incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait Eylül 2025 döneminde beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura bilgilendirme SMS’i geldikten sonra bu durumu fark ettim ve herhangi bir ek paket, aşım ücreti ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir işlem yapılmadığı halde faturamın neden bu kada...
3 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı kullanım ücreti adı altında faturama fazladan 946 TL yansıtıldı. Ancak bu ücretlendirme öncesinde, normalde gönderilmesi gereken bilgilendirme mesajı bana ulaşmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yazılm...
Vodafone faturalı hattımın son iki aydır beklenmedik şekilde yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturam vergiler dahil 200 TL’yi geçmezken, geçen ay 850 TL, bu ay ise Eylül 2025 dönemine ait 1459,25 TL fatura geldi. Faturamın son dört rakamı 4212 olan hattım Balıkesir Altınoluk’...
Yorumlar