to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırdım Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Tarafından Haksız Engellendim
Yaklaşık 2 yıldır alobet üyesiyim ve dün, 18.03.2026 tarihinde banka havalesi ile 2.750 TL yatırdım. Yatırımı yaptıktan sonra para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım.
Canlı destekte görevli kişi, yatırdığım parayla ilgili olarak bana “Siz dolandırıcılara yatırmışsınız parayı” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kendilerine şu an kendileriyle konuştuğumu, eğer para dolandırıcıya gittiyse neden ödeme yöntemlerinin dolandırıcıların elinde olduğunu sorguladığımda, herhangi bir çözüm sunmak yerine beni engellediler. Şu anda hem param ortada yok hem de hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Tüm yazışmalarım kayıtlı, ayrıca banka havalesine ait dekontum da mevcut. Yatırdığım 2.750 TL tutarındaki paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve haksız yere engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.03.2026 gecesi Alobete hesabıma Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile 2.750 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda tarafıma yalnızca “10 bin tl altı para yatırmışsınız, 7.250 TL daha yatırmalısınız” şeklinde bir cevap verildi ve bunun dışında hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ben böyle bir koşulu kesinlikle kabul etmiyorum, yatırdığım 2.750 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili havale işlemine ait dekontum mevcut olup, gerekirse inceleme için paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
İlgililer
