to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Butik’ten 12 Mart 2026 tarihinde 1.565 TL tutarında alışveriş yaparak acı kahve Gold düğmeli crep elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve ertesi gün hiç zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo Bitlis Tatvan şubesinden gönderdim. Kargo takipte ürünün 18 Mart’ta firma tarafından teslim alındığı görünüyor.
Elbisenin etiketi ve faturası duruyor olmasına rağmen, ürün kendilerine teslim edildiği halde iademi gerçekleştirmiyorlar. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. İki hafta içerisinde iade edeceğiz deniliyor fakat hem süreç uzuyor hem de yorumlara baktığımda birçok kişinin iadesinin yapılmadığını gördüğüm için güvenim tamamen sarsıldı. Bayram için bu alışverişi yapmıştım, iade süreci uzadığı ve param tarafıma yatmadığı için bayramda da yeni bir şey alamadım, mağdur oldum.
Sipariş numaram 813085873046’dir. Ürünümün iadesinin bir an önce işleme alınarak 1.565 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Faya Butik’ten 17.10.2025 tarihinde toplam 1.456,28 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü önce değişim için gönderdim, ancak sonrasında bana farklı bir ürün gönderildiği için bu kez ürünü 11.11.2025 tarihinde iade edilmek üzere Yurtiçi Kargo Batman şubesinden geri yolladım. Ödemeyi kredi kartı...
15 Ekim’de Faya Butik’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise 16 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 118193426076. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 623 TL’lik ödeme için başlattım. İade süre...
Faya Butik’ten 1.870 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ürünün iadesi için 14 gün içinde ücretimin hesabıma yatırılacağının bilgisi verildi. Ürünü iade ettim ve 11.02 tarihinde kendilerine ulaştı, bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda işle...
12.01.2026 tarihinde Faya Boutique internet sitesi üzerinden 2719,83 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Siparişime ait numara 6964971751b54. Sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde olmadığını öğrendim. Yaklaşık bir hafta sonra sitenin yönlen...
Faya Boutique üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ocak’ta kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 1.400 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda...
Yorumlar