to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone abonesiyken Yanımda Premium üyeliği başlattım. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için bu üyeliği iptal et...mek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, artık Vodafone abonesi olmadığım için üyeliğimin oto
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “Vodafone Google Subs” isimli bir abonelik başlatılmış görünüyor. Yaklaşık 1 ...haftadır, herhangi bir sipariş vermediğim halde “yapmış olduğunuz sipariş için limitiniz yetmiyor” şeklinde sürekli SMS almaktayım. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir hizmet
2017 yılından beri Vodafone abonesiyim ve uzun süredir faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hem tarifelerden hem de s...unulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Artık faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tarifeler ne içerik olarak ne de fiyat olarak bana uygun değil. Ba
"Sorunumu bildirdikten sonra hemen iletişime geçildi ve iade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone abonesiydim, 5310***1108 numaralı faturalı hattımı iki gün önce Turkcell’e taşıdım ve hemen ardından ...Vodafone’dan yaklaşık 4.800 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair mesaj aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bölümünde herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu, ayrıca ben he
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Hattımda Anında Hazır Limit bölümünde 6.500 TL limitim görünüyor ancak işleme girmek i...stediğimde limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle faturaya yansıt seçeneğiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu çelişki yüzünden ilk kez kullanmak istediğim bu haktan yararlanamıy
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Novafun isimli bir abonelik başl...atıldığını, faturam şişince fark ettim. Normalde yaklaşık 360 TL civarında
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellen...miş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy
Vodafone kurumsal abonesi olarak, SCS Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattım için yaklaşı...k 30 gün önce kurumsal bayi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklar tarafımdan teslim edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan Google Subs. İsiml...i bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abone
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır her ay benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Aralık ayı faturama... da 1.652 TL tutarında, hiçbir şekilde onaylamadığım; bilgim ve rızam dışında tanımlanmış ek paket, ek kullanım ve özellikle 681,86 TL tutarında mobil ödeme kalemleri yansıtılmıştı
Vodafone hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, son iki aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. Paketi...m ayın ilk günlerinde yenilenmesine rağmen, hiçbir ek abonelik veya ekstra hizmet almamama ve olağan kullanımımın dışına çıkmamama rağmen yaklaşık iki hafta içinde kendiliğinden tü
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Kullandığım Tüm sosyal medya uygulamaları (Instagram, Facebook, Twitter, Youtub...e.com, Spotify) internet tüketmeyen paket kapsamında. Bunlara ek olarak da 40 GB internet paketim var. Fakat Vodafone'dan gelen mesajla internetimin bitmek üzere olduğunu gördüm. V
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son zamanlarda tarife yenileme dönemimde bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı old...uğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 580 TL ödüyorum, buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 680 TL civarında ve bu rakamı kesinlikle yüksek buluyorum. Çevremdeki birçok Vodafone ab
11.12.2025 tarihinde saat 16.04’te telefonuma, TCKN’m adına 90531*429 numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına ...dair bir SMS ulaştı. Mesajda, bu işlem bilgim ve rızam dışında ise Vodafone ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Ancak ben Vodafone hattı kullanmıyorum ve böyle bir abonelik b
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek geldi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarın bir sonraki dönem faturamdan düşüleceğini söylediler. A
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhü...t süremi tamamlamama kısa bir süre kala, Vodafone müşteri hizmetleri tarafı
"Teşekkürler sorun çözüldü 🙏🏻"
"Sorunumu Kısa Sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 2 yıldır hattıma bana ait olmayan banka ve MHRS mesajları gel
"Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler"
Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığı...m bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100