Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Kargo Akşam 22:00’e Kadar Gelmedi

Antalya Manavgat’ta Kolay Gelsin kargo firması üzerinden beklediğim 197112930 takip numaralı kargom için 10.06.2026 sabah saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargo aracı gün içinde adresimin yanından defalarca geçmesine karşın akşam saat 22.00 olduğunda bile kargom tarafıma teslim edilmedi.

Tüm gün işimiz gücümüz olmasına rağmen kargo gelecek diye evde saatlerce beklemek zorunda bırakılmam büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Sabah erken bilgilendirme yapılıp akşam 22.00–23.00’e kadar teslimatın sarkması, üstelik ertesi gün işe erken kalkmak zorundayken hâlâ kargo bekliyor olmak kabul edilebilir bir durum değildir.

Teslimat saatlerinin daha düzenli ve öngörülebilir şekilde planlanmasını, “dağıtıma çıktı” mesajlarının da buna uygun saatlerde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.