to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim yardım işin"
Vodafone mobil hattım yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarma...ktadır. Geçen ay faturam 4.700 TL, bu ay ise 3.300 TL geldi. Tüm abonelikle
Vodafone kurumsal sabit hat aboneliğimizde, yaklaşık Eylül ayından bu yana üç aydır tamamen fahiş tutarlarda faturalar ç...ıkarılıyor. Daha önce sabit ücret olarak 100 küsur lira civarında gelen faturamız, hiçbir paket değişikliği ya da tarafımızdan onaylanan ekstra bir işlem olmamasına rağmen bir anda
"Kısa sürede geri dönüş ve en iyileştirme yapıldığı için ayrıca müşteri memnuniyetine değeriniz için de teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı tarifedeyim ve normalde internet paketim hiçbir zaman tamamen bitmez, hat
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bi...rkaç gün kala, tarafıma yeni paket teklifi olarak şu an ödediğim 500 küsur
Kasım ayına ait Vodafone faturamda, Apple App Store / iTunes üzerinden haberim ve onayım olmadan 1.089,96 TL tutarında b...ir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Aynı faturada ayrıca Vizyon Mobil üzerinden 239 TL ücretlendirme görünüyor. Herhangi bir uygulama, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığ
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir bireysel Vodafone abonesiyim. Aralık 2025 d...önemine ait faturamda "Vergiler" başlığı altında yer alan "Telsiz Kullanım
"Geri bildirimim dikkate alınmış. Sorun çözülmüştür."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Kasım 2025 ta...rihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Paketin şartlarında 90 gün
"Mağduriyetim giderilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.☺️"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. İnternet hakkım bana az geldiği için, paketim bitmeden önce Vodafone uygulaması ü...zerinden farklı bir pakete geçtim. Daha sonra operatör değiştirmeye karar vererek Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaparken cayma bedeli olarak sistemde yalnızca 728 TL görü
"Kısa zamanda dönüş yaptılar ve sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
"Hızla bana ulaştılar. Teşekkür ediyorum mehmet bey in ilgisi için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Uzun süredir... Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik tekliflerinden g
Vodafone hattım 0530*****82 numaralı hatta ait Eylül ayı faturam 1.038,50 TL olarak geldi ve bu tutar beklediğimin çok ü...zerinde olduğu için ödemek istemiyorum. Bu tutarı ben kullanmadım, hatta faturayı gördüğüm gibi hattımı Turkcell’e taşıdığım için detaylı olarak da inceleyemedim. Konuyla ilgili V
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, ekim ve kasım ayı faturalarımda onayım ve bilgim olmadan singspace a...dlı bir uygulama üzerinden adıma abonelik oluşturulduğunu ve 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bi
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattımda, 13.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 6493 numaralı bir numa...raya “dcb_association” şeklinde başlayan bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim, hattımı kimseyle paylaşmadım ve hattımda herhangi bir üçüncü parti
"Tarife değişikliği yapıldı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen yıl tarifem so...na erdiğinde, hiçbir onayım alınmadan tarife ücretim yükseltildi. Müşteri h
"Bana uygun tarife sundular. Hızlı geri dönüş ve çözüm sundukları için teşekkür ederim Vodafone 'a."
Vodafone mobil hattım için bir yıldır aboneyim ve uzun süredir kullandığım ...uygun tarifemde, 65 yaş üstü olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde sunul
"Vodafone müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendi harika iletişim sağladı teşekkürler"
Konu: Uygun Yüksek GB’li Tarife Talebi ve Müşteri Temsilcisi Üslubu hakkınd...a şikayet Merhaba, Annem adına kayıtlı Vodafone hattının faturasını uzun s
"Merhabalar, Gamze hanım çok ilgiliydi. Talebimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Desteği için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçerek Vodafone Red Sınırsız GB tarifesine abone oldum ve yaklaşık 14-15 gündür hattı aktif olarak kull...anıyorum. Ancak daha 15 gün bile olmadan ciddi şebeke ve internet problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, internet
Trabzon’da Vodafone mağaza danışmanlığından arandığımı belirten kişiler tar...afından iki kez rahatsız edildim. Aboneliğimin sona erdiğini, bu nedenle bi
Vodafone mobil hattımın Kasım ayına ait detaylı faturasını yaklaşık 15 gündür bir türlü temin edemiyorum. Hattımın sonu ...2586 olan numarama ait faturayı resmi bir işlemde kullanmak üzere detaylı olarak talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde iletilmedi. Kasım ayı faturamın mail olarak gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100