to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan kapıda kurye aracılığıyla 0546********13 numaralı hattım için faturalı hat aboneliği baş...lattım. Aradan bir süre geçtikten sonra “eksik evrakınız var, en yakın Vodafone mağazasına gidin” şeklinde SMS aldım. Eksik evrak olarak kimlik belgem istendi. Bunun üzerine bulun
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0544*** numaralı hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ancak son 3 aydır faturamda a...nlam veremediğim bir yükselme yaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken son aylarda faturalarım 500 TL civarında geliyor. Herhangi ekstra bir kul
20 yıla aşkındır Vodafone abonesiyim 3 adet üzerime kayıtlı hattım var. Bazen nedenlerden dolayı 05***07462 numaralı hat...tımı kontörlüye geçiş yaptırdım bana vergiler dahil 1300 TL fatura gelecek başkada herhangi bir ek ücret binmeyecek dediklerine rağmen bana gelen fatura 1647 TL borcunuz var diye m
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve yüksek faturalar nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hat...tımı taşıdıktan sonra sadece yaklaşık 8 günlük kullanım için benden 1.500 TL tahsil edildi. Oysa yeni tarifem 800 TL civarındaydı ve buna rağmen Vodafone her ay düzenli olarak en a
"Gün içerisinde tekrar ararsanız memnun olurum ilgi alakanız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımla İstanbul’da yaklaşık bir yıl boyunca hem çekim hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sıkıntı...lar yaşadım. Taahhütlü 60 GB internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında bulunduğum pek çok noktada hattım neredeyse hiç çekmedi, internet hizmeti kullanılamaz durumdaydı. B
"Teşekkür ederim, sorun hemen çözüldü, Vodafone li olarak devam"
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ...230–240 TL bandında fatura ödemekteyim. Ancak Mayıs 2026 fatura dönemine ai
"Gül Hanıma tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
2 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve 4 Mayıs 2026 itibarıyla hattım Turkcell’de aktif hale... geldi. O günden beri hattımı Turkcell üzerinden kullanıyorum ancak sadece Vodafone aboneleri beni aradığında telefonum kapalı gibi gözüküyor ve ulaşılamıyor uyarısı alıyorlar. Ayr
Vodafone hattıma ait abonelik sözleşmeme ulaşamıyorum ve bu nedenle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat 20...26 ve 13 Mayıs 2026 tarihlerinde abonelik sözleşmemin önce mail adresime gönderilmesi için talepte bulundum, çünkü bu evrakı daha sonra cezaevine kendim göndermem gerekiyor. Ancak
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarife paketindeyim ve ta...ahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Farklı bir operatöre geçmek i
Vodafone mobil hattım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradığım halde 19 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla yaklaşık... bir saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen sistem sürekli beni hatta bekletiyor, ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine akta
Vodafone mobil hattım üzerinden, benim onayım ve bilgim dışında art arda mo...bil ödeme işlemleri yapılmıştır. Telefonum elimdeyken, sadece birkaç dakika
Findmykids uygulamasında süresiz dinleme bedelini yalnızca bir ay kullanmak için almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi... bir onayım olmamasına rağmen yaklaşık 15 gün önce hattımdan Vodafone mobil ödeme ile 349,90 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmış. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde abo
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir 20 GB internet... içeren ve aylık 250 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin süresi dolmak ü
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı bir hat abonesiyim. Öğrenciyim ve gelir durumum nedeniyl...e yüksek fatura ödemekte zorlanıyorum. Mevcut tarifemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Buna rağmen bana sunulan yeni tarife
Vodafone hattıma ait sözleşmeye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sözleşmeyi resmi bir kurumun taleb...i üzerine devlete sunmam gerekiyor ve sadece iki günüm kaldığını özellikle belirtmeme rağmen, “sistemde yok” denilerek işlem yapılmıyor. Görüşmelerde sözleşmemin bulunup tarafıma
19 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen yeni gelen abonelere sunulan faturasız Hoş Geldin 25 GB kampa...nyasından yararlanamıyorum. Hem bu kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de sunulan diğer tarifelerin fiyatlarının benim için oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0543*****10 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir süre önce ta...ahhüt yenileme işlemi yaptım ve aylık 350 TL olan tarifeyi seçtim. Uygulamada bu ücret dışında ek paket, ek ücret veya benzeri herhangi bir ekstra maliyet bilgisi yer almıyordu. Ay
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Gün içerisinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili geri dönüş sağlandı. Sorunumu çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde saat 23:33’te hattımdan 6493 numaralı tele...fona “DCB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hatt
"Kısa bir süre içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerince arandım. Şikayetime çözüm bulundu. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB t...arifesini kullanmaktayım. Bu tarifemin 01 Haziran 2026 itibarıyla sona erec
"İlgisi için Pelda Hanım'a teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
