to read complaints and reviews, or file yours.2001–2003 yıllarından beri Vodafone hattı kullanan çok eski bir müşteriyim. 2026 yılında 1 senelik aboneliğimin süresi d...olacaktı. Aboneliğimin biteceği gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aylık ücretimin çok yüksek olduğunu, bu nedenle hattımın faturalı hattan faturasız hatta geçirilmesini ta
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’...da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin ye
Vodafone hattımda son 3–4 aydır her ay faturama iTunes Store adı altında yaklaşık 300 TL tutarında ücret yansıtıldığını ...yeni fark ettim. Bu aboneliği kendi isteğimle başlatmadım ve hattım üzerinden böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Bu durumu bugün öğrendiğim için şu ana kadar ne Vodafone müş
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve taahhüt sürem bitmek üzereyke...n, aynı paket için sunulan yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatla ilgili bugün itibarıyla faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Anc...ak bu talebim sonrasında, içinde bulunduğum ayda kullanmakta olduğum mevcut paketimin iptal edildiğini ve hattımın fiilen kullanıma kapatıldığını öğrendim. Ayrıca bir sonraki ay iç
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16.01.2026 tarihli faturama 2.75...0 TL tutarında ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat dönemine ait faturamı incelediğimde, detaylarda “müzik” adıyla bir mobil ödeme işlemi görmem üzerine durumdan haberdar ol
"Çalışan arkadaşa yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Pake...tini kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı aksatmadan ödeyen, markaya sad
Vodafone’a ait 536611**** numaralı faturalı hattımda, isteğim ve onayım dışında “Click and Play” adlı bir servis için 21....10.2025 tarihinden 21.02.2026 tarihine kadar her ay 239 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını faturamda fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir o
Vodafone’a ait 542 246 25 ** numaralı hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen “Vodafone One Family” adı altında oldu...ğunu düşündüğüm, tarafıma ait olmayan birkaç adet euro bazlı işlemle faturalandırılmıştır. 16 Şubat – 2 Mart tarihli faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve nor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden Mental Up uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme ...sürümünü Aralık ayında kullanmıştım. Ancak Ocak ayı faturam kesildiğinde, b
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 18 tarifemin taahhü...dü yeni bitti ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerle ilgili ciddi bir m
"Konuyla ilgili olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone’da üç ayrı faturalı mobil hat aboneliğim bulunuyor ...ve hatlarımı genellikle aynı tarife üzerinden kullanıyorum. Mart 2026 dönem
"Çabuk ve kolay çözüm ve bilgilendirmeler için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Asistan Plus isimli bir hizmete, hiçbir onayım v...e talebim olmamasına rağmen kendiliğinden üye yapılmışım ve her ay 34,90 TL
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarif...eyi kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, özellikle ta
"..."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat aboneliğim. 2025 yılı içinde kullandığ...ım tarifemin yıllık taahhüt süresi sona erdi. 13.02.2026 tarihi itibarıyla
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kotamın sürekli ve anormal derecede hızlı bittiğini uzun süredir tüm Marmara B...ölgesi’ndeki kullanımlarımda yaşıyorum. Hat üzerinde yaptığım kullanım, diğer operatörlerdeki tecrübeme göre oldukça benzer olmasına rağmen, Vodafone’da paketim neredeyse her zaman
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Vodafone mobil hattım 0542********97 numaralı hat üzerinden 23.02.2026 döne...mine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında açılmış abonelik ve sözleşmele
Vodafone mobil hattım için tarafıma haberim ve onayım olmadan One Family adı altında bir abonelik tanımlandığını fatural...arımdan fark ettim. Ben böyle bir üyelik satın almadığım halde Ocak ayında faturama 1.686 TL One Family borcu yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ardından müşteri hizmet
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak yaklaşık 2.674 TL gelirken, bu ay fatu...rama bilgim ve onayım dışında “iTunes” adı altında 1.000 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ne iTunes üzerinden bir aboneliğim ne de herhangi bir satın alma işlemim bulunmadığı hal
Vodafone hattımın sonu 3625 ile biten numaram üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Subs. İsimli bir hizmete... abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, vergiler dahil 49,99 TL’lik “Google Subs. Hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığı” ve bu tutarın “Faturana Yansıt
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yalnızca Türk Telekom hattı kullanan kişilerden arama alamıyorum. Diğer oper...atörlerden aramalar sorunsuz gelirken, Türk Telekom aboneleri beni aramaya çalıştığında çağrı bazen hiç düşmüyor, bazen de arayan kişiye “bu numara kullanılmıyor” şeklinde uyarı gi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amora isimli uygulamaya bir haftalık 200 TL tutarında abonelik yapıl...mış ve ücret bugün telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamıştır. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
