to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam..., bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 G...B Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te ba
0850 430 68 76 numaralı hattan az önce arandım. Arayan kişi Vodafone internet kullandığımı söyleyerek konuşmaya başladı.... Ben Turkcell abonesi olduğumu belirtince, herhangi bir açıklama yapmadan aniden yüzüme telefonu kapattı. Kendisini tanıtmaması, hattımı yanlış bilmesi ve bu şekilde saygısızca ko
"Teşekkürler."
11.05.2026 tarihinde saat 13.12 ve 13.42’de hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkimin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Mesaj içeriklerindeki aktivasyon kodlarını
Bugün 0312 524 21 **98** numaralı hattan Fraktal İletişim adlı firmadan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan ar...ıyormuş gibi tanıttı. Kendi hattımdan, Vodafone aboneliğimden ulaştığını söyleyerek mevcut paketimin az kaldığını ve taahhüdümün bittiğini iddia etti. Daha sonra beni Vodafone’da d
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe... yaklaşırken aynı içerikte ya da bir tık üstünde, makul fiyatlı bir tarife aramama rağmen Vodafone tarafında uygun bir seçenek bulamıyorum. Beklentim, 40 veya 50 GB internet içere
"Bilgilendirme yapıldı. Tesekkyr ederim."
Vodafone hattım üzerine bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmasından şikayetçiyim. Bugün Demirbilek isimli bir sited...en Activision kodu aldım. Ardından “tebrikler, üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak hiçbir linke tıklamadım ve hiçbir üyelik veya satın alma işlemini kabul e
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala sunulan yeni taahhütl...ü paket fiyatlarının, özellikle son bir haftadır kontrol ettiğimde, diğer operatörlerle rekabet edecek seviyede olmadığını gördüm. Mevcut müşterisi olmama rağmen yenileme için tekl
"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım faturalı hattım için e-sim geç...işi yapmak amacıyla Samsun ilinde yer alan çeşitli bayilerinize, özellikle
7 Mayıs tarihinde Vodafone üzerinden Türkan Vurmaz adına yeni hat açtık ve bu hatta ait abonelik sözleşmesini mağazaya t...eslim ettik. Normal şartlarda 2-3 saat içinde sisteme düşmesi gereken bu sözleşme 4 gündür sisteme işlenmedi. Bu süre içinde sözleşmenin hâlâ sisteme düşmemesi nedeniyle hem zaman
"Sorunum halloldu. Daha uyguna aynı tarifemi kullanıyorum"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıldır hattım taahhütlü ol...duğu için operatör değiştiremiyor ya da numaramı değiştirmek istemediğimden
Uzun süredir Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone’a taşıdım. Şu an çok ciddi bir güvenlik sebebiyle, ısrarlı arama ve ...tehditler nedeniyle numaramı acil olarak değiştirmem gerekiyor. Ancak hem Turkcell hem de Vodafone arasında resmen mağdur ediliyorum. Turkcell ile görüştüğümde numara değişikliğin
Vodafone’a online özel numara taşıma ile, 25 GB 200 TL olan paketi seçerek abone oldum. 09.05.2026 tarihinde sabah yakla...şık 09:30’da hat taşıma işlemi tamamlandı ve yeni Vodafone hattımı (054***33… numaralı hattım) telefonuma takarak kullanmaya başladım. Ancak paketi yüklemek istediğimde, abone olur
Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir Vodafone hattım ya da kullanımım olmamasına rağmen “Vodafone_FAT._mpas İstanbul”... açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 05/11/2025 tarihinde 224,50 TL, 09/12/2025 tarihinde 161,50 TL, 05/01/2026 tarihinde 161,50 TL, 05/02/2026 tarihinde 161,
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ancak mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmet içeriğine kıyasla hem piyas...a koşullarının hem de bütçemin oldukça üzerinde kalmaktadır. Son özellikle 2 aydır faturalarım düzenli olarak 400 TL’yi geçmekte ve bu tutar benim için ciddi bir malı yük oluşturma
Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist
Merhaba, Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün sona erme dönemine yaklaşırken, Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “size özel” yeni tarifeler tam anlamıyla bir hayal kırıklığı olmuştur. Şu anda 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi ç
"Vodafone çok teşekkür ediyorum sorun çok hızlı ve çok kısa sürede çözüldü, hayırlı çalışmalar diliyorum"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. “5G’ye hazır 10... GB” internet paketim için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Buna rağmen son
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
Vodafone’a ait 0540********80 numaralı hattımın hat tahsis ücreti ve iki aylık biriken tarife ücretini ödeyemediğim için... hattım takibe girdi. Borçlarımı toplu olarak ödediğim takdirde numaranın tekrar aktif edileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 6.
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden “Google subs” isimli bir uygulama adına Aralık 20...25’ten bu yana düzenli olarak abonelik ücreti kesildiğini yeni fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
