Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
65 Yaş Üstü Ücretsiz Durma Özelliğine Rağmen Aşırı Fatura Mağduriyeti

ID:33136840

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

65 Yaş Üstü Ücretsiz Durma Özelliğine Rağmen Aşırı Fatura Mağduriyeti

Osman

Vodafone

23 Temmuz 2025 20:04

2.420

Osman'ın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler”

Vodafone su gibi akıp gittiği yetmediği gibi bir de 500 TL aşım yapmış. 65 yaş üzeri ücretsiz durma özelliği vardı zaten nasıl aşım yapmış oluyor acaba? Millete 20 GB internetli paketleri 132 liraya verdiler. Bize yüksek fiyatları geçirmenin peşine düşmüşler.

Vodafone

23 Temmuz 2025 20:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

24 Temmuz 2025 11:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman

24 Temmuz 2025 21:25

Çok teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Onaysız Faturalandırma

Sevket

Vodafone

21 Ekim 2024 19:50

124

Vodafone internet aşım ücreti adı altında 500 MB internet kullanımı için tarafıma 110 lira ücret yansıttı. Kaldı ki bu 500 MB tın sadece 80 MB ını kullanmışım. Şayet internet durdurma özelliği yoksa ki bu ayda 49 lira imiş, aşım halinde bir kereye mahsus 25 MB hediye edip bu da bittikten sonra 500 M...

Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Onaysız Faturalandırma

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Yüksek Aşım Ücretleri Ve Durma Özelliği Sorunu

Mehmet

Vodafone

30 Temmuz 2024 13:59

302

Vodafone durma özelliğini 49.90 TL'ye satıyor. Bu kadar kötü bir firma görmedim. İnsanların hatalarından yararlanmaya çalışan bir şirket. Faturam 177 TL, 5 GB aşım yapmışım, 280 TL aşım ücreti çıkmış. Durma özelliği 50 TL'ye satılıyor. Bir özellik 50 TL'ye satılıyor. 2 GB aşım yaparsan 100 TL'ye sat...

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Aşım Paketi Fiyatı Ve Kötü Çekim Gücü

Nur

Vodafone

19 Ocak 2024 01:54

305

Vodafone Aşım Ücretlerinin aşırı yüksek olması. Haberim olmadığı ve mesajları çok geç aldığım halde aşırı yüksek fiyatlarla aşım paketi vermişler ve ş...

Abdurrahman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone İnternet Aşım Ücreti Çok Fazla.

Abdurrahman

Vodafone

01 Aralık 2023 17:39

270

"Güzel bir iletişim ile şikayetim çözüldü. Teşekkürler..."

Vodafone İnternet Aşım Ücreti Çok Fazla.

Taha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beklenmedik İnternet Aşımı Ve Yüksek Ücretlendirme Sorunu

Taha

Vodafone

19 Ocak 2025 21:46

304

Vodafone hattımda internet aşımı gerçekleşti. 5 GB internetim olmasına rağmen aşım gerçekleşti. Toplam 20 GB internetim var. 10 GB Yurtiçi, 10 GB sosy...