65 Yaş Üstü Müşteriye Özel Tarifeler Sunulmaması Ve Habersiz Taahhüt

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 65 yaş üstü olmama rağmen yaklaşık son 3 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Daha önce bayide benden habersiz şekilde taahhüt yapılmış ve bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma uygun olmayan sosyal medya paketleri içeren kampanyalar dışında bir seçenek sunulmadı.
Hem bayide habersiz taahhüt yapılması hem de 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak bana özel, makul ve gerçekten kullanabileceğim bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu yüzden, yaş durumuma ve kullanım alışkanlığıma uygun, avantajlı bir 65 yaş üstü tarifesinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
15 Yıllık Müşteriye Makul Tarife Sunulmuyor Yüksek Fiyatlar Dayatılıyor
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 1 aydan daha az bir süre kalmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir karşıma çıkan tarifeler aşırı yüksek fiyatlı ve benim kullanım alışkanlığımla da hi...
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum, çünkü taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça pahalı kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım...
Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Sadık Müşterilere Uygun Teklif Eksikliği
Taahhüt Süresi Sonunda Teklif Almadığı İçin Vodafone’a Şikayet

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitiyor olmasına rağmen tarafıma uygun bir kampanya veya yenileme teklifi sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleri de beni aramadı. Ben Vodafone’dan mevcut faturamdan daha uygun, makul ve günc...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 811
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.573
- Borç 4.504
- Cayma Bedeli 7.262
- Cepinfo 348
- Ek Paketler 6.173
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.714
- Fatura 37.808
- Faturalı Tarifeler 17.359
- Faturasız Tarifeler 794
- FreeZone 1.968
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.758
- Hat İptali 3.856
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.416
- İçerik Servisleri 2.310
- İnternet Paketi 3.986
- Kampanya 6.961
- Kolay Paket 3.027
- Mobil İmza 865
- Mobil İnternet 7.138
- Mobil Ödeme 11.542
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.411
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.022
- Red Business 145
- Redbox 316
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.015
- SMS 10.190
- Şebeke 8.385
- Taahhüt 11.055
- Tarife Değişikliği 16.900
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.903
- Yanımda 11.254
- Yurt Dışı Paketleri 3.665













Yorumlar