"Sagoluntesekkurler"
Vodafone 60
2.936 şikayet
Vodafone 5G Redbox Hizmet Kalitesinin Düşmesi Ve Cayma Bedelindeki Tutarsızlık
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 5g redbox 100 GB paketine abone oldum ve 5g redbox modem kullanmaya başladım. Aboneliğim Erz...urum Aziziye Selçuklu Mahallesi Burak Caddesi’nde kayıtlı adreste aktif durumdadır ve hattımın numarası 0546********20’dir. İlk haftalarda internet performansı kabul edilebilir sev
Taahhüt Sonunda Yüksek Ücret Teklifi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü."
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 17.13’te arandım. Taahhüdümün bite...ceği için bana 1000 dakika içeren bir tarife karşılığında 470 TL ücret tekl
Taahhüt Sonrası Yüksek Ücret Ve Fatura Düzeltme Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla
Hotspot Ek 50 GB Paketi Uygulamada Görünmüyor Ve Hattıma Tanımlanamıyor
Vodafone hattımda 60 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un sunduğu h...otspot ek 50 GB paketini hattıma tanımlatamıyorum. İnternetten bu paketin alınabildiğini gördüğüm halde Vodafone Yanımda uygulamasında bu seçenek hiç görünmüyor. Bu nedenle müşter
Taahhüt Süresi Yanlış Görünüyor Ve 30 TL Fazla Ücret İadesi İstiyorum
Vodafone faturalı mobil hattım için 5g 60 GB tarifemde 06.05.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme işlemind...en sonra Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, yeni taahhüdün 12 ay yerine 11 ay olarak göründüğünü ve mevcut taahhüdümün son ayının, yeni taahhüdün ilk ayı gibi sayıldığını fa
Taahhüt Bittiği İçin Faturam 900 TL’ye Çıktı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 480 TL olan tarifem bu ayki faturad...a 900 TL’ye çıkarıldı. Yalnızca taahhüt sürem bittiği için bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılmamdan dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hat iç
Reklamda Görülen Fiyatla Gerçek Ücret Arasındaki 400 TL Farkı İçin İade Talebi
5 Mayıs 2026 tarihinde 539 *** ** 21 numaralı Vodafone faturasız hattım için, Vodafone’un uygulamasında ve internet site...sinde 6 aylık 60 GB kolay paket fiyatını 1.400 TL olarak gördüm ve bu bilgiye güvenerek paket üzerinden geçiş başvurusu yaptım. 7 Mayıs’ta hattım açıldığında aynı paketi yüklemek
Sadık Vodafone Müşterisine Fahiş Tarife Artışı
"Vodafone geri aradı müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgili şekilde yardımcı oldu fiyat güncellemesi yapıldı Vodafone ve müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu anda 3 adet Vodafone mobil ve 1 ad...et ev internet aboneliğim bulunuyor. Sonu 99 60 ile biten mobil hattımda Re
Öne ÇıkanKonular
Karasu’da Şebeke Kesintisi Vodafone 60 GB Hattımı Kullanılamaz Hale Getirdi
Vodafone faturalı 60 GB hattımı Sakarya Karasu’da iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, sık sık... şebeke tamamen gidiyor ve hatta çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu nedenle telefonla arama yapamıyorum, arama başlatmaya çalıştığımda şebeke olmadığı için görüşme sağlanamıyor. Bana gel
Sınırsız Uygulama Sözü Yanıltıcı Ve Cayma Bedeli Haksız
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekra...nda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı
Taahhüt Sonrası 350 TL Fahiş Artışa Karşı İndirim Talebi
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeydim. Taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım ve geçtiğim tarifenin ücreti 1.050 TL oldu. Eski paketimin ücreti 700 TL iken, yeni tarifede arada 350 TL gibi çok yü
Kara Listede Olduğum Bildirildi Ve Hat Taşıma İşlemi Engellendi
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
TikTok Paketi İptal Edildiği Halde Haksız Cayma Ve Ek Ücretler Yansıtıldı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayında hattıma TikTok ...paketi tanımlattım, aynı gün içinde de arayarak bu paketi iptal ettirdim. B
Vodafone Tarife Değişikliği Söz Verilen Ücretsiz YouTube Premiumu Uygulanmadı Ve 104 TL Kesildi
9 Nisan’da Vodafone’un 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Tarife geçişi sırasında Youtube.com Premium’un 3 ay ücr...etsiz olacağı söylendi, bu vaade güvenerek tarifeye geçtim. Ancak ücretsiz olarak aktive edemediğim için bugün Youtube.com Premium’a ücretli olarak üye olmak zorunda kaldım ve fatu
İki Hat İçin Farklı Tarifeler: Adaletsiz Teklif
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Evde 5G İnternet Hızı Sorunu Ve Süper Sınırsız Red Tarife Şikayetim
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Kocaeli Darıca’daki ev adresimde mobil interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet son derece yavaş, sürekli kopma ve donma yaşıyorum, temel uygulamaları bile açamıyorum. Aynı hattı farklı konumlarda kullandığımda gayet i
Vodafone Tarife Ücretindeki Çifte Artışa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetlerine Şikayet
"İmran hanım çözümcül bir tarife ile bana ulaştı, değerli destekleri için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Onaysız 15 GB Paketi Değişikliği Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifem, benim onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiştir. 0...2.05.2026 akşam saat 19.30 civarında Vodafone tarafından aranmışım, o sırada uyuduğum için telefona 10 yaşındaki kızım cevap vermiş. Karşı taraftan ses gelmeyince bir süre beklemiş
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Ücret Artışı Makul Değil
"Mevcut paket fiyatına yakın 50GB paket fiyatı verildi memnun oldum bu durumdan yani sorunum çözülmüş oldu."
Yanlış Cayma Bedeli Nedeniyle Çifte Tahsilat Ve Fatura Hatası
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri
Uzun Süreli Vodafone Müşteri İçin Farklı Tarife Fiyatı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yeni hat ...alanlara sunulan uygun tarifelerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yeni müşteri olarak 300 TL civarında verilen tarifeler, benim kullandığım hatlara 800 TL ve üzeri fiyatlarla su
Küfürlü Aramalar Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
+90 ***********60 numaralı hattan yaklaşık son bir aydır sürekli olarak aranıyorum. Aramayı açtığımda küfür ve hakaret i...çeren ifadeler kullanılıyor, telefonu kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de günlük haya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















