to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Korsesinin İadesi İçin Yanıtsız Satıcı
Epttavm üzerinden Her Eve Oyuncak satıcısından “sensörlü titreşimli dik duruş korsesi” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu ve bozuk olduğunu fark ettim, çalışmıyor ve düğmesi düşüyordu. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum.
Yaklaşık bir haftadır iade süreciyle uğraşıyorum. Epttavm sistemi üzerinden atama yapmama rağmen satıcı geri dönüş yapmıyor, WhatsApp’tan gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de parasını ödediğim halde kullanamadığım, kusurlu bir ürünle mağdur ediliyorum.
Kusurlu ürünümün ivedi şekilde iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin PTT-7O7838B34-200926 numaralı işlem üzerinden tarafıma geri ödenmesini, ayrıca yaşadığım zaman ve maddi kaybın telafisi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
