Vodafone Tarifesi Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’da 10 GB Uyumlu tarifemden, müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesiyle 40 GB’lı Red tarifesine geçiş yaptım. Asıl talebim...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’da 10 GB Uyumlu tarifemden, müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesiyle 40 GB’lı Red tarifesine geçiş yaptım. Asıl talebim...

10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...

Mart ayında Vodafone tarafından arandım ve 50 GB internet içeren, vergiler dahil 571 TL sabit ücretli bir faturalı hat teklifiyle 12 aylık sözleşme yaptım. Tarife ücretimin sözleşme boyunca kesinlikle değişmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgilendirme olmadan 593 TL olarak ...

Vodafone’a geçtiğimden beri kullandığım 60 GB mobil internet paketinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce başka bir operatörde aynı şekilde maç izlediğimde yaklaşık 1,5 GB internet harcanırken, Vodafone’da aynı yayını izlediğimde abartısız şekilde 5 GB’a kadar kota kullanımı oluyor. Bu durumun nor...


11 Ekim’de Vodafone Self Servis üzerinden 6 aylık 60GB paket yüklemesi yapmaya çalıştım. İlk denememde kartımla işlem başarısız oldu, ardından başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı olarak göründü. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benden iki kez ücret çekildiğin...

Vodafone Mobilcep hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki aylık ücretim 324 TL iken yeni teklif edilen ücretin 500 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu durum, başka operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu bildiğim için beni oldukça şaşırttı ve mağd...
Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 10 GB kullanıcısıyım. 8 Ekim Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz 10 GB kampanyası için başvuru formu doldurdum. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

22.10.2025 tarihinde saat 15:35’te 0312 909 7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün 21 Aralık’ta biteceği ve aynı fiyattan devam ...
22.10.2025 tarihinde saat 15.06’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Kullanmakta olduğum 60 GB internet paketi olan faturalı hattımın taahhüdünün dolduğu, istersem 1 yıl daha aynı fiyat ve tarife ile devam edebileceğim söylendi. Ancak iznim olmadan paketim 10 GB internet paketi olan b...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Mevcut tarifem bana yetmiyor; internetim sürekli bitiyor ve ek paketler çok pahalıya geliyor. Vodafone Red tarifelerine geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen geçiş yapamayac...

18 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Realme 60 4 GB model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003370118. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20-22 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...

Yakın zamanda Vodafone’a geçiş yaptım ve 60 GB’lik bir paket kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Premium almak istiyorum ancak onay kodu mesa...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...

Vodafone Yalın Fırsat 60 GB Paketi kullanıyorum. Son 2 gündür farklı yerlerde olmama rağmen şebekem var ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. B...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Mevcut tarifem bana yetmiyor, internetim sürekli bitiyor ve ek ...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde kalmaktan memnundum. Ancak bu ay taahhüdüm sona erdi ve Uyumlu Fırsat 15 tarifesiyle devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar karşısında şaşkınlık yaşadım. Mevcut müşterilere 12 GB için 400 TL teklif edilirken, numara taşıyanlara 20 GB ...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...
11.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Vodafone Fırsat 60 GB 2025 tarifesi kapsamında e-sim başvurusu yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen e-simim hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle internete bağlanamıyor ve işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı hattımın (son 4 rakamı: 9711) limitlerinin yenilenme tarihine iki gün kala, yaklaşık 2-3 GB internetim olmasına rağmen hiçbir şekilde uyarı mesajı almadan 10 kez paket aşımına sokuldum. Bu sebeple faturam 392 TL’den 2157 TL’ye yükseldi ve 1765 TL aşım ücre...

Vodafone faturalı hattımda Red Sosyal paketi kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da yaklaşık 1 aydır, hem Vodafone müşteri hizmetleri, hem mağazalar hem de online işlemler üzerinden aynı tarife için 3 katına yakın bir fiyat sunuluyor. Ayrıca, daha düşü...