Vodafone Söz Verilen 60 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifemden devam edebiliyorsam kalmak, edem...

31 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifemden devam edebiliyorsam kalmak, edem...

Vodafone’un resmi internet sitesinde Aralık ayı için 1000 dakika, 250 SMS ve 60 GB internet içeren bir kampanyayı seçmek istedim. Kampanya sayfasında Aralık ayı fiyatı olarak 324 TL belirtiliyordu. Tüm bilgileri girdim ve onay aşamasına geldiğimde, fiyat bir anda 388 TL’ye yükseldi. Kampanya hâlâ “A...


22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat ve numara alarak, Fırsat 60 GB 2025 tarifesini online (dijitale özel) olarak satın aldım. Tarife tanıtımında, bu tarifeye özel olarak 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internetin verileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgi, tarife sayfasında ve görselde...

1 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0543*****99 numaralı hattımda, son 2 aydır (Eylül ve Ekim 2025 faturalarında) ciddi bir fatura artışı yaşadım. Normalde 60 GB’lik tarifem bana fazlasıyla yetiyordu ve hiçbir şekilde şirket, bilgisayar, televizyon ya da farklı bir cihazda hattı...
Taahhüt edilen 60 GB FreeZone internet hattıma tanımlanmadı 15 Ekim tarihinde fatura teklifimin yüksek gelmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında “Uyumlu 15 GB” tarifesine geçiş yapmam halinde FreeZone kapsamında her ay ek olarak 60 GB internet yükleneceği bilgisi t...

Taahhüdümün sona ermesi üzerine yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Operatörden ayrılacağımı belirttiğimde, bana 5 GB normal internete ek olarak 60 GB FreeZone internet içeren özel bir paket teklif edildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine en az üç kez, "Bu 60 GB Fr...

Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai...

24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’dan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifem bitmek üzere olduğu için yeni bir paket teklifi almak istedim. Şu anda kullandığım paket 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve aylık 380 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketlerin fiyatları neredeyse ik...


Vodafone faturalı hattım olan “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri genel olarak her yerde çekim sıkıntısı yaşıyorum. Telefonumda çoğunlukla 1-2 diş çekim oluyor ve internet hızım da oldukça yavaş. Bu sorunlar hem konuşma hem de intern...

1.5 ay önce Çorum Gazi Caddesi Vodafone şubesinden operatör değişikliği yaptım. Geçiş sırasında mağaza müşteri temsilcisine özellikle 60 GB’lik bir ta...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür, özellikle gece saatlerinde, internet paketim bitmeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almıyorum. Paketim bitince hemen ek paket almak istiyorum fakat sistem "şu an hizmet veremiyor" uyarısı veriyor ve kendi kendine aşım p...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı hiç kapatmadan, düzenli ödemelerimi yaparak kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak 'size özel avantajlı teklif' adı altında yeni bir paket önerildi. Görüşmede bana, 40 GB...

Vodafone faturalı hattım ile Ankara'nın merkezi semtlerinden biri olan Söğütözü'nde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle ihtiyacım old...
Vodafone Red'li 40 GB internet için aylardır 540 TL ödüyordum. Şimdi telsiz kullanım ücretine bir zam daha yaptınız ve 562 TL oldu, bu gerçekten üzücü. Karşıma başka bir seçenek çıkmadığı için devam etmek zorunda kalıyorum. Vodafone'un sürekli karşıma çıkan reklamlarıyla mevcut paketlerinizi daha uy...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı 60 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve 18 Ekim’de sim kartım elime ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine r...

Vodafone Red 40 GB tarifesiyle ilgili olarak, müşteri numaram 5431****61. Son bir hafta içinde aynı paketin farklı müşterilere çok farklı fiyatlarla sunulduğuna şahit oldum. Bana 40 GB paketi 450 TL olarak teklif edilirken, anneme 419 TL’ye, arkadaşıma ise 350 TL’ye (youtube.com hariç, sosyal medya ...

Vodafone faturalı 60 GB internetli tarifemi kullanıyorum. Gaziantep Nizip’te bu haftadan beri internetim hiçbir yerde çekmiyor. Kızım da Vodafone kullanıyor ve aynı yerde onun interneti sorunsuz çalışırken, benim hattımda hiçbir şekilde internet bağlantısı olmuyor. Sim kartımı başka bir telefonda de...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Şanslı Hoşgeldin kampanyası kapsamında 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi aylık 331 TL ödeyerek kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni gelen müşterilere aynı haklarla, hatta 60 GB internetli bir paketin 343 TL’ye sunulduğunu ...